Как купить невозвратный билет на поезд РЖД в 2021 году: что такой НБ и какая цена

Преимущества и недостатки невозвратных билетов на поезд РЖД в 2020 году

В связи, с принятыми в третьем чтении Госдумой изменениями в Уставе Российских железных дорог, появятся невозвратные билеты на поезд РЖД в 2020 году. Основной задачей нового тарифа будет сделать поездки пассажиров в комфортабельных вагонах более доступными. Планируется существенное снижение стоимости перевозки, за счёт увеличения рисков остаться без потраченных денег, если не удастся отправиться в поездку. Несмотря на возможный убыток, заядлые путешественники с нетерпением ждут этих перемен.

  • 1 Новый закон о невозвратных билетах на поезд
  • 2 Тарифная сетка
    • 2.1 Нюансы тарифа
  • 3 Процедура приобретения
  • 4 Исключения, при которых можно будет вернуть невозвратные билеты
  • 5 Ценовой вопрос
  • 6 Опыт авиации

Новый закон о невозвратных билетах на поезд

Самостоятельно детально разобраться во всех рисках, которые подстерегают при покупке невозвратных билетов сложно. Намного проще онлайн и бесплатно проконсультироваться у юриста.

Проект закона был внесён на рассмотрение Госдумой ещё в 2014 г., но обсуждение было приостановлено. Наконец, законопроект одобрили в 2020 г. До этого нельзя будет воспользоваться новой услугой, даже если поездка запланирована на 1 января 2020 г.

С начала следующего года при покупке проездного документа на поезд дальнего следования, у пассажиров будет выбор – купить возвратный билет или более дешёвый невозвратный.

РЖД воспользовались практикой авиационного транспорта, в котором такой тариф существует уже не один год. Целью изменений является увеличение спроса на места повышенного комфорта, сделав их более доступными по всем направлениям.

Тарифная сетка

До вступления нового закона в силу, купить можно только возвратный билет. Процедура сдачи довольно простая. Без объяснения причин пассажир обладает правом вернуть купленный ранее проездной документ.

При этом оформляется обратная процедура:

  • возврат более чем за 8 часов до отбытия – пассажир получает всю стоимость проездного документа, за вычетом сервисного сбора (примерно 192 р.);
  • от 2 до 8 часов – возвращается полная цена за билет и половина плацкарты;
  • менее 120 минут – удерживается только стоимость сбора.

Процедура удобна для клиентов, но сильно бьёт по финансам РЖД. Продать освободившееся место уже не успеют, наполненность вагонов будет неполная и пойдёт в убыток.

Законопроект добавляет к существующей сетке новый вид – тариф, в рамках которого невозможно сдать купон и получить обратно деньги. При этом он должен снизить расценки на большое количество направлений.

Продажа невозвратных билетов на поезд в первую очередь привлекательна для самого перевозчика. Деньги сразу поступят в бюджет, причём заранее и пропадут риски их потери. Экономически это очень выгодно для РЖД. На данной основе и планируется снижение ставок.

Посмотрите видео: “Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах..”

Нюансы тарифа

Проведя сравнительный анализ иностранных перевозчиков, у которых эта услуга уже была введена, эксперты предполагают снижение стоимости на 20–30%.

Какой прайс будет на самом деле, пока неизвестно, расчёт тарифов на 2020 год РЖД для невозвратных билетов ещё не произведён.

В других странах разница составляет до 300%. В России железнодорожники ещё не приняли решение, как сделать взаимовыгодную цену для обеих сторон. Самые лучшие предложения можно ждать на менее востребованные услуги и поезда с низкой загрузкой для привлечения покупателей.

К таким относятся:

  • дальние маршруты;
  • места повышенного комфорта;
  • поезда, отправляющиеся или прибывающие в неудобное для пассажиров время;
  • несезонные поездки.

У перевозчика появляется лёгкий шанс заработать в сезон отпусков – с мая до сентября. Это время, когда билеты активно разбираются и без снижения их стоимости. Но дальше заметен спад спроса. Теперь РЖД сможет снизить финансовые убытки, появляющиеся из-за невыкупленных мест, увеличив потребительскую способность с помощью дешёвых тарифов.

Наибольшую выгоду прочувствуют жители, планирующие отпуск заблаговременно. Они выиграют, с финансовой точки зрения, т.к. билеты, купленные за большой период до отъезда, всегда были более дешёвыми, а с увеличением рисков, эта разница будет ещё заметнее.

Процедура приобретения

Предположительно, процесс покупки не изменится, но теперь будет альтернатива в выборе:

  • обычный билет, с возможностью возврата без разъяснения причин;
  • более дешёвый невозвратный.

По закону, на работника кассы будет возложена обязанность информирования клиента перед покупкой о разнице в условиях и уточнение, какой именно тариф выбран.

Посмотрите видео: “Ввод РЖД дешевых, но невозвратных билетов.”

Если проездной документ будет оформляться через интернет, в видном месте на странице должна размещаться подробная информация о покупке. Новые цены планируется вводить не для всего ЖД парка.

Без изменений останутся:

  • плацкарт;
  • общие вагоны;
  • электрички.

Исключения, при которых можно будет вернуть невозвратные билеты

Осуществить возврат неиспользованного проездного документа, можно будет только в исключительных случаях, указанных в законе.

Узнать полезно всем будущим предполагаемым клиентам РЖД, т.к. по статистике, 10 процентам пассажиров не удаётся уехать согласно купленным первоначально билетам.

К таким случаям относятся:

  1. Внезапная болезнь пассажира. В этой ситуации, допускается сдача и проездной документ родственника, с которым предполагалась совместная поездка.
  2. Смерть члена семьи.
  3. Получение травмы в результате несчастного случая.
Читайте также:
Нидерланды. Общая информация. Столица Нидерландов, население, площадь, ВВП, праздники

Всё это необходимо будет подтвердить документально.

Причины, относящиеся к работе РЖД:

  1. Отмена поезда.
  2. Задержка отправки.
  3. Невозможность предоставить пассажиру забронированного места в вагоне.

При этом в законе не указано, каким образом может не хватить мест всем, кто их приобрёл. Если сравнивать с авиаперевозками, это похоже на овербукинг, что является не особо честной тактикой некоторых авиакомпаний. РЖД, для подстраховки, продаёт проездных документов больше, чем может перевезти на случай, если явятся не все пассажиры. Пока таких ситуаций на железной дороге практически не было.

Ценовой вопрос

До внедрения невозвратных билетов на поезд РЖД в 2020 году, сложно предугадать, насколько снизится стоимость. Представители компании информируют, что будут опираться на опыт жд перевозчиков других стран. Исходя из этого можно ожидать уменьшение на 20–30%, а иногда и до 50%.

Но не все эксперты спешат поддаваться позитивному настрою. Есть предположение, что цены могут снизиться только временно, а то и наоборот увеличиться. Для этого выбран путь постепенного подорожания новых билетов до стандартной стоимости и увеличения цены возвратных.

Опыт авиации

Предположение, что снижение размера оплаты будет временным, поддерживают аналитики, изучившие изменения в ценообразование авиабилетов.

С введением невозвратного тарифа расценки существенно снизились в авиации только на первое время. В дальнейшем их снова вернули к границам покупательских возможностей.

Существенным различием РЖД и авиации является то, что первые бесспорные монополисты на Российском рынке и могут диктовать свои условия. Поэтому нет гарантий, что скидки на новый вид услуг в железнодорожных перевозках будут такими уж заметными. В то время как авиакомпании работают в состоянии постоянной конкуренции, что вынуждает их понижать цены на перелёты.

В целом введённые нормы должны положительно отразиться на доступности комфортабельных перевозок. Тщательно распланировав свои путешествия и приобретая билет заранее, появится возможность повысить уровень поездки. За те же деньги получится выбрать не дешёвый плацкарт, а вагон первого класса.

Посмотрите видео: “Детально о невозвратных железнодорожных билетах .”

САЙТ О ПУТЕШЕСТВИЯХ И ТУРИЗМЕ

Невозвратные билеты РЖД: как купить и как вернуть

Наконец-то у РЖД появилась новая функция! Если вы точно знаете, что поездка состоится, теперь можно не платить за возможность возврата билета. Это поможет сэкономить около 20% стоимости. В этой статье мы пошагово объясним вам, как купить невозвратный билет РЖД.

Как купить невозвратный билет на поезд РЖД

Стоит заметить, что невозвратные билеты есть не в каждом вагоне. Для начала следует выбрать тот, в котором эта функция присутствует.

  • Заходите на сайт https://pass.rzd.ru и вбивайте маршрут поезда: место отправления и прибытия + дату поездки
  • Выбирайте поезд около которого есть значок с перечёркнутой стрелочкой: это обозначает, что на данное направление РЖД есть невозвратные билеты в 2021 году

Вот так выглядит это обозначение, по которому вы узнаете, возвратный или невозвратный билет РЖД:

  • Далее выбираете вагон (для которого есть такая «стрелочка» невозвратного тарифа РЖД), кликайте на место и нажимайте «перейти к вводу данных»
  • Вводите свои данные: ФИО, дату, паспорт
  • В поле «Тариф» измените данные: по умолчанию предлагается тариф «полный», но здесь вам нужно будет поменять его на «полный невозвратный».
  • Прочитайте внимательно примечание ниже

  • Снимите, если хотите галочки о покупке страховки, и переходите к оплате билетов по карте.
  • Оплачиваете билет и распечатываете (или переносите в документы — при посадке в поезд от вас потребуется только паспорт).

Точно также оформить невозвратный билет РЖД можно через сайт «Туту ру» прямо в форме поиска ниже:

На какие направления у РЖД есть невовзратные тарифы на билеты? Читайте на официальном сайте Российских дорог.

Как сдать невозвратный билет РЖД

Когда вы оформляете невозвратный билет, вы берёте на себя риски при планировании поездки. Но всё же есть два способа вернуть невозвратный билет при его неиспользовании:

  1. можно вернуть только стоимость постельного белья и сервисных услуг РЖД (страховки, питания). Для этого в разделе «Заказы» найдите билет и нажмите кнопку «Оформить возврат».
  2. по претензии можно вернуть часть полной стоимости билета , если для непоездки были уважительные причины — например, болезнь. Основания для возврата смотрите в таблице ниже:
Читайте также:
Средняя и минимальная пенсия в казахстане в 2021 году: размер и возраст выхода на заслуженный отдых

На этом наш обзор способа покупки невозвратного билета на поезд РЖД завершен. Пишите в комментариях свои вопросы, если они остались, делитесь этой статьёй со своими друзьями в социальных сетях и ловите жд дешёвые билеты по России!

Не забудьте оформить страховку от коронавируса

А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами

  • Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: “Московского” в Питере, “Казанского”, “Курского” и “Ярославского” в Москве и многих других.
  • Купите РЖД билет на поезд через сайт “Туту.Ру”
    • Или забронируйте дешёвые авиабилеты на АвиаСэйлс.Ру
  • Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
    • Или купите тур “all inclusive” на сайте ОнлайнТурс
  • Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
  • Оформите туристическую страховку на Cherehapa
  • Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира

Невозвратные билеты на поезда РЖД в 2021 году

Невозвратные билеты на поезда РЖД – специальный формат проездных документов, который позволяет железнодорожной компании удостовериться в том, что они получат деньги, даже в случае неиспользования билета.

Пассажир, спланировавший поездку заранее, при покупке невозвратного билета на поезд, получает хорошую скидку, которая позволяет сэкономить до 40 % от суммы билета

Закон о невозвратных билетах на поезда РЖД

Закон был принят 18 апреля 2018 года и вступил в силу только с 01 января 2019 года. Он предусматривает продажу талонов, которые нельзя вернуть.

Указ действует только для поездов дальнего следования в вагонах класса «Люкс». Поскольку проездной тариф в этом классе высокий и не многие россияне позволяют себе проезд в вагонах повышенного комфорта. Эти билеты предусмотрены для заполнения вагонов первого класса.

Что такое невозвратные билеты на поезда РЖД

Невозвратные билеты (НБ) – специальные проездные документы, которые нельзя вернуть обратно в кассу, после их покупки. Такие талоны достаточно выгодны для железнодорожных компаний, поскольку в случае их неиспользования, деньги возвращать не придется.

Подробнее о том, что такое НБ смотрите в видео.

По закону в кассах РЖД каждого пассажира должны предупредить о том, что существует новый формат НБ и разъяснить ему, что это значит.

Также все пассажиры могут выбрать билет (обычный, по стандартному тарифу, или невозвратный, по тарифу со скидкой) на их усмотрение. Перевозка багажа, детей и иные условия сохраняются для пассажиров, которые приобрели обычные билеты, и для тех, у кого НБ.

Кассир РЖД обязан пояснить, что вернуть определенный талон и получить деньги обратно будет невозможно. Если покупка талонов осуществляется через интернет, на сайте РЖД на видном месте будет сказано о невозможности возврата талона.

В чем выгода для пассажиров при покупке НБ

Выгода для пассажира при покупке НБ, заключается в его низкой цене. Обычный билет, как правило, будет дороже на 10-40 %.

Но не нужно забывать о том, что при условиях невозможности поездки, свои деньги обратно скорее всего вернуть не получится.

Сравнение цен на невозвратные и обычные билеты

Для сравнения разницы цен на талоны, проанализируем данные в таблице:

1 560 -1 708 руб.

Примеры цен приведены с условием покупки талона за месяц до отправления поезда. Стоимость билетов одних и тех же типов вагонов не совпадает из-за различия ставки скидки на НБ в различных компаниях.

Цена зависит от компании, продающей билеты, и типа вагона. Данный тип билетов есть не на все поезда и не во всех вагонах, эту информацию нужно уточнять в ЖД кассах.

В скором времени планируется введение билетов такого типа на международные поезда.

В каких случаях можно будет вернуть НБ на поезда

Существует ряд исключений, при которых НБ можно вернуть в кассу и получить свои деньги обратно. Это возможно если:

  1. Проблемы со здоровьем (несчастный случай). При таких обстоятельствах проездной документ пассажира и его ближайших родственников, которые должны были ехать с ним, может быть возвращен при предъявлении соответствующих документов.
  2. Пассажир не может ехать из-за смерти родственника. Обстоятельство также подтверждается документально.
  3. Рейс был перенесен или отменён.
  4. РЖД не может предоставить пассажиру купленное им место. Такое бывает очень редко и происходит потому, что компания старается всевозможно заполнить все места в поезде, продавая одно место по нескольку раз.

Такие исключения введены для удобства пассажиров, ведь по статистике у 12 % не удаётся совершить поездку, поскольку обстоятельства изменились.

Смотрите в видео о том, как вернуть билеты РЖД.

Читайте также:
Португалия: главные сведения о стране

Покупка и поиск НБ на сайте РЖД в 2019 году

Найти НБ не так сложно, хоть на первый взгляд может показаться, что их вовсе нет. Они есть, но сейчас их очень мало.

Расположение на сайте

Чтобы найти невозвратные билеты нужно зайти на официальный сайт РЖД, ввести в поисковой строке город и дату отправления, город прибытия.

Вводим данные и нажимаем “найти”

Так как не на все поезда предусмотрены проездные документы, не подлежащие возврату, их придется поискать: в окошке нужного поезда внизу слева будет располагаться надпись «доступны места по невозвратному тарифу» и иконка перечёркнутой стрелочки справа от времени прибытия.

Находим надпись и значок, указывающие на возможность приобретения билетов по нестандартному тарифу

На какие поезда можно купить НБ

НБ можно приобрести на поезда таких компаний:

  1. «Федеральная пассажирская компания»: на поезда 015Й, 015Ж, 025А, 026А, 049Й, 050М, 104В, 104Ж, 115Й, 116Й, 377Г, 378Й, 642С, 642Ж, 737Ж, 738Ж, 025Г, 026Г, 739Ж, 740Ж.
  2. «ТКС»: на поезда 001Г, 002Й, 053Ж, 054Г, 041Й, 042Й, 058Г, 058Э, 001И, 001Ж, 010А, 010Ч, 017М, 017Ж.
  3. АО Пассажирская компания «Сахалин»: на поезда 603Ж, 604Э, 003Э, 004Э.
  4. ООО «Тверской экспресс»: на поезда 019У, 020У.

Не на все даты рассчитаны проездные документы этого типа, их наличие можно проверить на сайте.

В какие вагоны есть невозвратные билеты

НБ предусмотрены для вагонов таких типов:

  • СВ (спальные вагоны или вагоны 1 класса);
  • купейные вагоны;
  • вагоны с местами для сидения.

На НБ купейных вагонов отводится самая большая скидка – до 40 %, в СВ – до 14 %, для вагонов с местами для сидения – до 20 %.

Как купить (подробная инструкция)

После того, как на официальном сайте найден поезд, в который продают НБ, нужно выбрать вагон и место. Затем кликнуть на окошко с надписью «перейти к вводу данных и выбору мест», заполнить персональные данные пассажира и отметить галочкой пункт «невозвратный билет».

Находим необходимый поезд и вагон, выбираем место и нажимаем на “перейти к вводу данных и выбору мест”

Оплатить талон через интернет. НБ предъявляют при посадке в поезд в распечатанном виде или на экране телефона с предоставлением документов, удостоверяющих личность.

Советуем ознакомиться со статьей на нашем сайте: что делать в случае ошибки в электронном билете на поезд.

Также возможен вариант покупки билета через кассу РЖД. Для этого нужно прийти на вокзал и найти кассу, выбрать интересующее направление и дату отправления, а затем спросить у кассира о возможности покупки на эту дату проездного документа, который не подлежит возврату. Выбрать вагон и место, оплатить талон на месте. Такой проездной документ выдается кассиром в распечатанном виде.

Мнения людей о покупке невозвратных билетов

А стоит ли вообще рисковать и приобретать билет, который невозможно будет вернуть?
Многие россияне уже успели воспользоваться услугой «невозвратный тариф» и удостовериться в некоторых фактах лично.

Ситуации, когда действительно стоит покупать НБ:

  • если поездка тщательно спланирована;
  • при согласовании поездки с руководством;
  • если нет детей;
  • если пассажир не зависит от обстоятельств, однако ему важна стоимость проезда.

Также, НБ подойдет для людей, которые находятся в частых разъездах (командировках или путешествиях), поскольку проездной документ можно купить со скидкой до 40 % и ехать в достаточно комфортных условиях.

К тому же, если командировки действительно очень частые, на таких «запланированных» переездах можно сэкономить много средств.

Бывают форс-мажорные ситуации, которые часто не предусматриваются РЖД и могут вызвать некоторые проблемы. Так, если маршрут предусматривает пересадку, предыдущий рейс задерживают, пассажир физически не успеет на пересадку и многие россияне жалуются на этот недочет. В таких случаях нужно обращаться в кассы РЖД, поскольку стоимость НБ в сложившихся обстоятельствах должны полностью компенсировать.

30 % россиян утверждают, что лучше купить проездной документ по полной его стоимости, но быть уверенным, что, сдав его за 8 дней до отправления поезда, РЖД возместит всю сумму. Однако большая часть россиян остаётся приверженцами дешёвого проезда и считают, что они смогут распределить свое время так, чтобы попасть на свой рейс, ведь НБ – на порядок дешевле обычного билета.

Заключение

Следует тщательно спланировать свою поездку перед приобретением НБ, поскольку без уважительной причины и её документальных доказательств, в лучшем случае получится вернуть лишь часть потраченных денег (за постельное бельё и дополнительные услуги, если такие предполагались).

Читайте также:
Фотографии Лодочного домика Дилана Томаса

Также, пассажирам, планирующим приобрести НБ, нужно помнить, что купить их можно не позднее, чем за месяц до отправления поезда.

Что такое “невозвратный билет” и как его приобрести

Поступление в продажу безвозвратных ж/д билетов стало долгожданным событием для многих пассажиров. Вместе с тем, пользователи не осведомлены, как купить невозвратный билет на любой поезд, и на каких маршрутах применяется новый тариф.

Какой билет считается невозвратным

Невозвратные билеты в РЖД начали продаваться относительно недавно и действуют по установленным перевозчиком направлениям. Невозвратные билеты РЖД – что это? Это такие проездные документы, которые не получится сдать в кассу вокзала без уважительной причины и вернуть внесенные деньги.

Многие пользователи знакомы с невозвратными тарифами, используемыми при продаже авиабилетов. Стоимость такого билета значительно ниже стандартной, но при невозможности пассажира отправиться в полет компания не возвращает средства.

Такой же принцип используется в РЖД. С 20 января 2021 года в продаже стали появляться безвозвратные ж/д билеты по выгодной цене. Купить такой тикет можно со скидкой до 40%. Новшество затронуло билеты в купейных, сидячих и СВ вагонах. Стоимость места в плацкартном и общем вагоне останется прежней, так как цена в этом случае устанавливается государством.

Такие меры позволят пассажирам пользоваться услугами более высокого качества по приемлемой цене, а РЖД сможет повысить загруженность комфортабельных вагонов. Если раньше билет в купейный вагон был не всем по карману, то при снижении цены число желающих клиентов, по прогнозам, должно возрасти.

На какие направления продают

Приобрести невозвратные билеты можно на поезда, следующие из Москвы в Волгоград, Санкт-Петербург, Самару, Уфу, Адлер, Воронеж, Ижевск, Саранск, Саратов, Псков и др. В северном направлении купить дешево тикет можно по маршруту Казань–Новый Уренгой.

Для поездок по югу России будут продаваться билеты по маршруту Ростов-на-Дону–Адлер и в обратном направлении.

Пассажирская компания «Сахалин» подготовила предложения в купейные вагоны поезда Южно-Сахалинск–Ноглики.

Полный список доступных маршрутов можно узнать на сайте РЖД или уточнить в билетной кассе вокзала.

Преимущества

На сайте РЖД можно посмотреть перечень маршрутов, по которым доступна покупка невозвратных билетов. Отправиться в поездку со скидкой можно по многим популярным направлениям в России.

Главным достоинством невозвратного билета является его сниженная стоимость. Скидка по невозвратному тарифу составляет 5-40%, поэтому пассажир может сэкономить при путешествии на дальние расстоянии.

Если путешествует семья или компания друзей, то скидка будет ощутимой, а сэкономленные деньги можно использовать для личных нужд. Принцип «дешево, но рискованно» наилучшим образом характеризует введение в оборот безвозвратных талонов.

Здесь и сейчас пассажир может оформить заказ и сэкономить значительную сумму. Но гарантии, что поездка состоится, нет, поэтому есть риск потерять все вложенные средства.

Практика показывает, что до 10% изначально запланированных путешествий переносятся или откладываются. Даже в последние часы перед отправкой поезда сдается немалое количество билетов.

Хотя закон был принят в 2018 году, проект запустился только в 2021 году. Компании РЖД нужно было время для расчета стоимости тарифа, чтобы он был выгоден как потребителю, так и перевозчику.

Во внимание брался опыт зарубежных компаний, практикующих подобную систему несколько лет. Не на все направления можно получить хорошую скидку.

Из минусов — невозможность вернуть средства, если необходимость в поездке отпала. Планы могут в любой момент поменяться, а отказаться от билета не получится. Пассажир не сможет компенсировать стоимость билета и вернуть хотя бы часть средств.

Для РЖД продажа невозвратных тарифов позволит сократить убытки. Билеты, которые пассажиры сдают перед отправлением поезда, сложно реализовать за короткий срок. Невозвратные тарифы позволят гарантированно получать плату за место, даже если пассажир откажется от поездки.

Покупка невозвратного билета

Продажа невозвратных билетов начинается за 90 дней, поэтому если точно уверены, что планы не изменятся, и поездка не сорвется, можно выбирать место.

Важно! На сайте РЖД можно посмотреть даты поездок, когда можно воспользоваться скидкой и дешево приобрести безвозвратный тикет. Например, по маршруту Москва–Адлер тариф начинает действовать с 30 июня 2021 года.

На сайте РЖД

Зарезервировать билет можно в режиме онлайн. Для этого пользователю нужно зарегистрироваться на сайте РЖД и в личном кабинете выбрать нужный маршрут и дату. Оплатить заказ можно банковской картой или электронными деньгами.

Здесь же можно пройти электронную регистрацию, сохранить и распечатать посадочный талон. Вся информация о брони поступит в письме на электронный ящик пользователя. Оформлять заказ можно не только для себя, но и для других людей: родственников, детей, коллег, друзей.

Читайте также:
Работа за границей без знания языка, даже нелегальная, имеет плюсы

Через мобильное приложение «РЖД Пассажирам»

Для удобства пассажиров было разработано специальное мобильное приложение. Теперь оформить заказ и оплатить поездку можно в любом месте со смартфона.

  • просматривать расписание и тарифы на поезда дальнего следования;
  • оформить билет;
  • подавать обращения и предложения;
  • изучать справочно-новостную информацию РЖД.

Приложение обладает тем же функционалом, что и версия сайта РЖД для браузера. Скачать приложение можно в онлайн-магазинах Google Play и App Store

В кассе

Традиционный вариант — оформление заказа в билетной кассе вокзала. При себе нужно иметь паспорта и свидетельства о рождении всех пассажиров, для которых приобретаются билеты.

Случаи, когда невозвратные билеты можно сдать

В некоторых случаях пассажир может рассчитывать на возврат денег, если поездка отменилась по независящим от него причинам. К таким ситуациям относятся:

  • внезапная болезнь пассажира или члена семьи, с которым планировалась поездка;
  • смерть близкого члена семьи, родственника;
  • задержка или отмена отправки поезда;
  • непредоставление места пассажиру, согласно проездному билету.

Накладки, когда на одно место продано два билета, бывают очень редко. Перевозчик тщательно следит за ведением базы, поэтому вероятность подобной ситуации сведена к минимуму.

Однако если такая неприятность произошла, компания РЖД обязуется компенсировать полную стоимость проездного документа.

Если путешествие отменяется по причине болезни пассажира или смерти члена семьи, для возмещения платы за неиспользованный талон нужно представить подтверждающие документы.

Возврат билетов на поезда РЖД в 2021 году

Содержание

Отмена или перенос поездки – всегда неприятно. Провожать глазами ушедший поезд, на который вы опоздали совсем чуть-чуть, тоже переживание не из лучших. Но можно хотя бы избежать финансовых потерь, главное – грамотно вернуть билеты, чтобы вам отдали деньги. В связи с пандемией появились новые нюансы, которые необходимо учитывать, планируя поездку.

Условия и сроки возврата ж/д билета

Вернуть билет на поезд и получить назад деньги (или их часть) можно до того, как поезд отправится с начальной станции маршрута, и даже после, если вы опоздали. Если у вас есть уважительная причина для отмены поездки (болезнь, непреодолимые обстоятельства), оформить возврат можно даже в том случае, если у вас невозвратные билеты.

Возврат стоимости билета

Чем раньше вы обратитесь с запросом, тем больше денег вы сможете вернуть. Если речь не идет о форс-мажоре и вы заранее понимаете, что не сможете отправиться в поездку, сразу же обратитесь в РЖД, в этом случае вы потеряете минимальное количество денег и не заплатите «штраф» (то есть не потеряете часть суммы).

Стоимость каждого билета складывается из двух частей:

«Билет» (вы платите за использование инфраструктуры железной дороги).

«Плацкарта» (вы платите за использование вагона).

Сколько денег пассажир теряет при возврате билета?

За сколько часов можно сдать ж/д билет? Для поездок по России актуальны следующие условия:

  • Если вы сдаете билет за 8 часов до отправления поезда, вам возвращают полную стоимость, плату за сервисное обслуживание и другие платежи. В некоторых случаях могут взимать комиссию (например, если вы покупали билеты через посредников или в иных ситуациях, заранее уточняйте этот вопрос).
  • Если вы сдаете билет менее чем за 8 часов, но не позднее чем за 2 часа до отправления поезда, вам вернут полную стоимость билета и половину стоимости плацкарты, а также плату за сервисное обслуживание и другие платежи.
  • Если вы сдаете билет за 2 часа до отправления поезда и позднее, то вам возвращают деньги только за билет. Стоимость плацкарты и другие сборы не возвращаются.

Вернуть билет на поезд дальнего следования можно и для маршрутов международного сообщения со странами СНГ, Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой и Республикой Абхазия, но условия несколько иные:

  • Если вы сдаете билет за 24 часа до поездки (или еще раньше), вы получаете назад полную стоимость (столько, сколько заплатили при покупке).
  • Если вы обратились в РЖД не позднее чем за 6 часов до предполагаемой поездки, вам вернут стоимость билета и половину стоимости плацкарты.
  • Если вы захотите отказаться от поездки менее чем за 6 часов до отправления поезда, вам вернут только стоимость билета.

А для билетов на поезд, который отправляется в дальнее зарубежье, имейте в виду, что правила возврата следующие:

  • Если вы обратились не позднее чем за 6 часов до отправления поезда, то получите назад полную сумму, но с удержанием сбора на возврат (его величина варьирует в зависимости от направления и конечной точки маршрута).
  • Если вы захотите сдать билет на поезд РЖД менее чем за 6 часов до поездки, вам вообще никаких денег не вернут.
Читайте также:
Образец согласия на прописку ребенка (регистрация детей, бланк, форма) - по месту жительства, отец и мать, как написать заявление, право, документы 2021 года

Как видите, сколько удержат за возврат ж/д билетов, напрямую зависит от того, когда вы обратитесь с заявлением.

Условия невозвратного тарифа

Так называемые невозвратные тарифы предполагают, что пассажиру не будут возвращены потраченные средства, даже если он заранее сообщит об отмене поездки. Неиспользованный билет станет просто потерей денег. Но есть исключения! В случае форс-мажора, то есть болезни (своей или близких), получения травмы, возможен возврат билетов РЖД после отправления поезда. Обратитесь в кассу в течение пяти суток после отправления поезда. Но наличие уважительной причины придется подтвердить документально.

Если пассажир физически не был в состоянии обратиться с заявлением на возврат в указанное время или передать это право кому-либо еще (например, находится без сознания), можно попытаться взыскать деньги обратно и по истечении этого срока. Если РЖД откажет, стоит обращаться в суд. Если пассажир не может приехать лично возвращать билет, но находится в сознании, ему стоит оформить доверенность на того, кто подаст заявление на возврат билетов.

Также полную стоимость билетов можно вернуть в том случае, если поезд отменяется.

Какие нововведения появились в связи с пандемией?

С началом пандемии процент отмененных поездов многократно возрос, изменились и правила возврата билетов.

В связи с напряженной эпидемиологической ситуацией РЖД ввели специальные условия для возврата билетов. С 2 июня 2020 года несостоявшимся пассажирам возвращают полностью стоимость сервисных услуг (в том числе постельного белья), если билет был на поезд внутреннего сообщения или в страны СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республики Абхазия. Будет удержан копеечный (практически в прямом смысле этого слова) сбор – 2–3 рубля.

Если же поезд отменен из-за периодически вводимых ограничений, вы можете вернуть полную стоимость билета, но только после официального объявления об отмене поезда. Возврат можно оформить в течение полугода. Чтобы сделать это, требуется оформить претензионный лист и предоставить оригинал билетов, а также документ, подтверждающий личность, на основании которого билет куплен. Это справедливо и для невозвратных билетов.

Также у всех клиентов РЖД есть возможность обменять билет, если они хотят уехать на другом поезде. В этом случае нужно обращаться в кассы, при себе иметь номер билета и документ, удостоверяющий личность. Уехать можно будет на ближайшем поезде выбранного направления, если есть свободные места.

Пассажиры старше 65 лет получили возможность вернуть билеты дистанционно, так как пенсионерам рекомендовано воздержаться от социальных контактов. Для этого нужно обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) и сообщить о своем желании отменить поездку. Оператор поможет выбрать самый удобный пункт продажи (например, в Москве это любая железнодорожная касса или пункты партнеров), в котором в течение полугода можно будет получить назад деньги. А электронные билеты можно вернуть через интернет.

Инструкция по возврату билета

1. Возврат электронного билета

Возврат ж/д билета, купленного через интернет, возможен на сайте или в кассе.

Оформляя возврат на сайте или в приложении, вы можете отменить как один билет, так и весь заказ (если приобреталось несколько билетов). Но есть исключения: билеты по направлению Финляндия – Россия, в переговорном купе «Сапсана» или приобретенные со скидкой «День рождения» можно вернуть только все сразу.

Возврат билетов, купленных на «Сапсаны» и «Ласточки», тоже имеет некоторые особенности:

  • Если поездка предполагалась «туда и обратно», сначала нужно отменить билеты «обратно», потом «туда».
  • Можно вернуть отдельно билет в направлении «обратно», но нельзя отменить отдельно билет в направлении «туда».

Деньги вернутся на банковскую карту, с которой совершалась покупка.

Можно сдать электронный билет и в кассе. Условия возврата ж/д билетов РЖД через кассу таковы: необходимо предоставить номер билета (вы можете сдать билет по номеру заказа) и документ, удостоверяющий личность.

Это интересно! Если вы обращаетесь в кассу, а не действуете через сайт, у вас появляется возможность сдать только билет «туда».

Как сдать электронный билет на поезд и куда в целом сдавать билеты на поезд, вы можете уточнить на сайте РЖД.

2. Возврат билета, купленного в кассе

Чтобы вернуть билет через кассу, при себе необходимо иметь билеты и документ, удостоверяющий личность, с помощью которого они покупались. Для возврата денег кассир выдаст вам заявление, которое нужно заполнить.

Через кассу же возвращаются билеты в том случае, если вы опоздали на поезд. Сделать это нужно не позднее чем через 3 часа после того, как поезд ушел. Если вы не успеете в этот срок, то придется оформлять возврат по претензии, сделать это можно будет в течение 180 дней.

Читайте также:
Где находится Крепость Эребуни. Местоположение Крепости Эребуни на карте Еревана и описание

3. Возврат вашего билета другим человеком

Если вы хотите, чтобы кто-то сдал билет, оформленный на вас, или сами столкнулись с необходимостью совершить такую операцию, потребуется нотариально оформленная доверенность. В остальном порядок действий сохраняется.

Что делать с билетом с ошибками?

Опечатки в имени и фамилии. Если при оформлении электронного билета вы допустили одну или несколько опечаток в имени и фамилии, ничего страшного. Главное – иметь при себе паспорт. Если Ф. И. О. примерно узнаваемы и похожи на те, которые обозначены в документе, удостоверяющем личность, в поезд вас пустят.

Неточности в серии и номере. Если есть несоответствия в данных документа, удостоверяющего личность , обратитесь в кассу (или через личный кабинет на сайте) и попросите исправить неточность, потому что в противном случае вас действительно могут не пустить в поезд.

Обязательно проверяйте все данные во время покупки или сразу после нее! Чем раньше вы обнаружите несоответствия, тем проще будет исправить ситуацию. В данном случае внимательность и расторопность – ваша страховка на непредвиденный случай.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Порядок возвращения билетов на поезд

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID 2019) до особых указаний останавливается курсирование некоторых пассажирских поездов.

В связи с этим, возврат сервисного сбора происходит без удержаний.

Любая поездка может сорваться. Чтобы оплаченные за билет средства не пропали, его следует незамедлительно сдать. Железнодорожный билет, приобретенный на сайте https://pzd-online.ru, можно вернуть как в кассе вокзала, так и с помощью соответствующей функции в Личном кабинете сайта. Возврат проездного документа онлайн существенно экономит время пассажиров, но он возможен лишь в тех случаях, когда:

  1. Билет покупался не в кассе железнодорожной станции, а на сайте https://pzd-online.ru.
  2. Оплата проезда осуществлялась с помощью банковской карты.
  3. В кассе вокзала не был оформлен бумажный экземпляр билета.
  4. В случае прохождения электронной регистрации остался час до отправки поезда с начальной станции маршрута. Если процедура электронной регистрации не проводилась, то должно оставаться не менее часа до отправления поезда со станции посадки пассажира по билету.

В других ситуациях сдать билет и вернуть за него средства можно лишь при обращении напрямую в привокзальную кассу.

Пошаговый порядок возврата билета, приобретенного на сайте https://pzd-online.ru

  1. Авторизоваться в Личном кабинете сайта https://pzd-online.ru;
  2. Выбрать заказ, по которому требуется оформить возврат;
  3. Нажать на активную кнопку «Выбрать билеты для возврата»;
  4. Выбрать пассажира, билет которого подлежит возврату, или пункт «все билеты из заказа», если поездка отменилась для каждого пассажира заказа;
  5. Выбрать опцию «Оформить возврат».

Очень удобно, что вернуть можно как все билеты из заказа, так и лишь некоторые из них.

Возврат билета до отправления пассажирского состава через кассу железнодорожной станции

Обратиться по поводу сдачи невостребованного билета может лишь тот пассажир, на чьё имя он приобретён, или его законный представитель. Допускается возврат билета третьим лицом, но при наличии доверенности.

Вернуть билет можно в кассе любой станции железной дороги. Необязательно обращаться в кассу, в которой был приобретён билет. Кассиру потребуется предъявить:

  • билет, купленный в кассе и распечатанный на фирменном бланке, или билет, купленный онлайн, распечатанный на бумажном носителе. Допускается просто назвать кассиру номер заказа, оформленный при покупке билета;
  • оригинал документа, удостоверяющего личность, реквизиты которого указаны в билете.

Важный нюанс: при оплате билета банковской картой средства будут направлены на соответствующий счёт в срок, не превышающий одного месяца.

Вернуть билет на поезд, отравляющийся менее чем через час, после прохождения электронной регистрации сложнее. Потребуется написать претензию.

Как быть, если поезд уже уехал?

В случае опоздания на поезд возврат билета онлайн невозможен. Придётся обращаться к кассиру вокзала. Если на станции есть отдельное кассовое окно по возвратам проездных документов, обращаться нужно туда.

Важный нюанс: при опоздании на поезд билет необходимо возвращать в кассе той станции, на которой предполагалась посадка пассажира в вагон согласно билету.

Порядок возврата денежных средств за сданный билет

Если билет был приобретен на сайте https://pzd-online.ru и оплачен:

  • переводом с банковского счета или карты — деньги вернутся на соответствующий счет или карту в течение 30 календарных дней.
  • подарочным сертификатом — в течение 30 дней будет выпущен новый подарочный сертификат, номинал которого будет равен стоимости невостребованного билета за вычетом сервисного сбора за возврат.
  • подарочным сертификатом и банковской картой одновременно – будет выпущен новый подарочный сертификат на сумму, уплаченную за билет сертификатом, на банковскую карту вернутся доплаченные за возвращенный билет средства за вычетом сервисного сбора за оформление возврата. Если суммы средств, подлежащих возврату на банковскую карту недостаточно для взимания сервисного сбора за возврат билета, соответствующая сумма будет взыскана с номинала вновь выпущенного подарочного сертификата.
Читайте также:
Нужна ли виза на остров Маврикий для граждан России, Украины, Беларуси, Казахстана

Возврат средств за билет, приобретенный в кассе вокзала, производится:

  • в течение тридцати суток, если он был оплачен с помощью банковской карты;
  • незамедлительно, если оплата производилась наличными денежными средствами.

Важный нюанс: не всегда кассир может незамедлительно выдать пассажиру средства, потраченные на покупку билета, оплаченного наличными. Есть случаи, когда срок ожидания денег увеличивается до 60 календарных дней, так как возврат билета осуществляется по претензии. Претензию можно составить при помощи кассира железнодорожного вокзала.

Какая сумма подлежит возврату за сданный билет?

Цена билета на поезд представляет собой совокупность стоимости перевозки (то, что поезд едет) и стоимости плацкарты (иными словами, места в вагоне). Соотношение стоимости плацкарты и перевозки всегда разное и зависит от конкретного поезда.

Пассажир должен знать, что при возврате билета из его стоимости удерживаются следующие суммы:

Стоимость билета, в рублях

Сбор за оформление возврата через сайт, в рублях

Как экономить на билетах на поезд: подробная инструкция

Я часто путешествую, и больше всего мне нравится ездить на поездах.

Я каталась на них по России и за границу — в Хельсинки, Ригу, Петрозаводск, Хабаровск, Казань и Крым. За годы туризма поняла, что для путешествий совсем не обязательно иметь много денег. На поездках можно неплохо сэкономить, если знать, когда и как покупать билеты, отслеживать акции и использовать бонусы.

В статье расскажу, какие способы помогают мне меньше платить за путешествия по железной дороге. Они универсальны для всех поездов и маршрутов.

Как победить выгорание

Следить за календарем тарифов

Цены на билеты РЖД в течение года меняются по графику гибкого регулирования тарифов. В зависимости от сезона и календарных праздников тарифы то повышаются, то понижаются, но максимальная надбавка — 20%.

Самые дорогие билеты продают во время праздников, школьных каникул и массовых летних путешествий. Самые дешевые — тогда, когда люди реже отправляются в поездки, например после новогодних или майских каникул. Цена билета на один и тот же поезд Москва — Казань в январские праздники и в феврале может отличаться на 600 Р . Я часто езжу из Москвы в Санкт-Петербург. В ноябре билет на поезд обошелся мне в 1501 Р , летом — в 1891 Р .

График изменений тарифов есть на сайте РЖД. В нем указано, в какие дни билеты дорожают или дешевеют. Советую заглядывать в него перед планированием поездки.

Р ниже, чем в январе. Источник: tutu.ru” loading=”lazy” data-bordered=”true”>

Выбирать непопулярные даты и время отправления

График гибких тарифов — не единственное, что влияет на цену. Еще у РЖД действует система динамического ценообразования: чем больше спрос, тем выше стоимость. Это значит, что цена билетов меняется в зависимости от числа свободных мест, количества дней до отправления, популярности маршрута.

Раньше в РЖД продавали билеты за 45 суток. В первый день продажи цены были ниже всего, поэтому в кассы выстраивались очереди. Теперь билеты по России продают за 90 дней. Но нет гарантии того, что за 90 суток они будут дешевле, чем за 60.

Я сравнивала билеты в разные даты по разным направлениям — из Москвы в Казань, Адлер и Уфу. В диапазоне за 45, 60 и 90 суток нет закономерного роста цен. Билеты могут быть дороже и дешевле независимо от даты. Но я смотрела билеты на весну. В это время люди путешествуют меньше, чем летом. В сезон летних отпусков и школьных каникул билеты лучше покупать заранее.

Цены на билеты в феврале 2021 года

Дата покупки билета Москва — Казань Москва — Адлер Москва — Уфа
За 45 суток 1129 Р 2727 Р 1668 Р
За 60 суток 1148 Р 2324 Р 1668 Р
За 90 суток 1791 Р 3076 Р 2761 Р

Еще на стоимость влияет день недели и время отправления поезда. Билет на ранний утренний рейс иногда дешевле, чем на более поздний. В пятницу, субботу и воскресенье билеты часто дороже. В июле и августе люди обычно уходят в отпуска, поэтому цены выше, чем, например, в феврале.

В РЖД составили графики изменения цен в зависимости от спроса. Например, отправляться из Москвы в Санкт-Петербург на «Сапсане» выгоднее всего по понедельникам, когда билет стоит 1840 Р . Дороже всего — по пятницам за 3733 Р .

Из-за динамического ценообразования тариф может меняться в течение нескольких часов или минут, если в какой-то момент спрос будет высоким. Это происходит автоматически. Вывод один — ждать до последнего невыгодно: шансов, что билет подешевеет, нет.

Выбирать дешевые места в вагоне

Менее комфортные места часто стоят дешевле. Цены на верхние и верхние боковые полки почти всегда на 15—30% ниже. Места у туалета обычно стоят на 30—40% дешевле.

В обычном плацкартном вагоне поезда Москва — Санкт-Петербург нижнее место стоит 1414 Р , а верхнее у туалета и верхнее боковое — 1036 Р , боковое нижнее — 1414 Р . Можно сэкономить 378 Р , купив билет на верхнее боковое место или у туалета. Правда, комфорта тоже будет меньше. Если хотите сэкономить, будьте готовы к звукам хлопающих дверей, слива воды в туалете и пассажирам, которые все время ходят мимо вас.

Пользоваться льготами и скидками

Для детей. Дети до 5 лет едут в поезде бесплатно, если не занимают дополнительного места. Это правило работает почти для всех вагонов — плацкарта, купе, СВ, общих и сидячих. Но билет на ребенка все равно нужно оформлять в кассах или на сайте РЖД.

В вагоне класса люкс ребенок до 10 лет может путешествовать бесплатно, в остальных дети от 5 до 10 лет едут по детскому тарифу — за 35% от полной стоимости. В «Сапсанах» и «Ласточках» детский билет стоит на 65—70% дешевле взрослого. Цена детского билета на «Сапсан» из Москвы в Санкт-Петербург начинается от 366 Р , взрослого — от 1840 Р .

Есть льготы для школьников: весь год, за исключением летних каникул, они могут ездить в общих, сидячих, плацкартных вагонах и в двухэтажных поездах со скидкой 50%. В поезде нужно предъявить справку учащегося, при покупке билета на сайте или в кассе она не нужна.

Для студентов. Студентам и аспирантам очного обучения предоставляют скидку 25% на билеты в купе. Для этого надо зарегистрироваться в программе « РЖД-бонус » и отправить по форме обратной связи или по электронной почте справку об обучении.

В «Сапсане» студентам дают скидку 50%. Нужно купить билет в кассе и предъявить студенческий или аспирантский билет и зачетную книжку. Когда я училась в университете, платила за проезд в «Сапсане» из Москвы в Санкт-Петербург на 50% меньше.

В день рождения. РЖД дает скидку в дни рождения на билеты на «Ласточку», «Сапсан» и «Рускеальский экспресс». За 7 дней до него и 7 дней после именинник и трое его друзей могут купить билеты на 30% дешевле. Их нужно оформлять в кассе. Как-то в свой день рождения я купила билеты на «Сапсан» из Санкт-Петербурга в Москву для себя и двух своих друзей и сэкономила около 3000 Р .

Есть скидки и для других категорий. Для пенсионеров в «Сапсане» билет на 30% дешевле. Молодоженам дают скидку 50% на купе-переговорную. В обычных поездах существуют льготы и для ветеранов боевых действий, инвалидов, Героев Труда и так далее. Условия разные — полный список есть на сайте РЖД.

Следить за акциями

Можно сэкономить на билетах, отслеживая акции в специальном разделе на сайте РЖД. Например, в сентябре — декабре 2020 года по акции «Бархатный сезон» продавали билеты за 999 Р на верхние места по разным направлениям: Москва — Адлер, Екатеринбург — Новороссийск, Анапа — Томск и так далее. Обычно они стоят 3000—4000 Р . Как правило, такую распродажу устраивают каждый год.

стоила поездка на российский юг по акции «Бархатный сезон»

По акции «В Новый год на двухэтажном поезде» можно было путешествовать по России с 25 декабря по 11 января в 2—3 раза дешевле. Билет на верхнее место в купе стоил от 999 Р до 1499 Р . Спецтариф действовал на разных маршрутах: из Санкт-Петербурга в Мурманск, из Казани в Москву, из Адлера в Ростов. Можно было сэкономить 2000—6000 Р .

Бывают скидки на групповые поездки. Например, при покупке билетов на 10—25 человек цена на 20% ниже, от 25 человек — на 30%. Но такие билеты надо оформлять в кассе.

Все акции можно отслеживать на сайтах перевозчиков. Чтобы не пропустить выгодные предложения, советую подписаться на рассылку РЖД в личном кабинете.

Р дешевле, чем в апреле. Источник: Rzd.ru” loading=”lazy” data-bordered=”true”>

Р — на 1300 Р дешевле, чем в плацкарт” loading=”lazy” data-bordered=”true”>

Покупать невозвратные билеты

У РЖД есть невозвратный тариф для билетов в купе. Он на 10—20% дешевле, но действует лишь на нескольких рейсах. В 2021 году это всего пять поездов: № 001 и № 015 Москва — Волгоград — Москва, № 019/020 Москва — Ростов-на-Дону — Москва, № 021/022 Москва — Лабытнанги — Москва и № 041/042 Москва — Саранск — Москва.

Эти билеты нельзя вернуть. Исключение — внезапная болезнь, травма, уход из жизни, отмена или задержка поезда. В этом случае оформляют претензионный возврат в кассе РЖД. Помимо документов, нужно предъявить справку или бумагу, подтверждающую причину отмены поездки. В кассе удержат сбор за резервирование места и за оформление возврата — около 400 Р .

Во время пандемии коронавируса хорошо взвесьте все риски, прежде чем покупать невозвратный билет. Хотя у РЖД действуют особые правила возврата, на эти билеты они не распространяются.

Расплачиваться бонусными баллами

У РЖД есть бонусная программа. За все совершенные поездки компания начисляет пассажиру баллы — по одному за каждые потраченные 3,34 Р . Купив билет за 3340 Р , вы получите 1000 баллов.

Бонусные баллы бывают двух видов — премиальные и квалификационные. Премиальные начисляют не только за поездки, но и за регистрацию в программе, использование сервисов партнеров и приглашение новых участников. На них можно обменять бонусы «Спасибо» от Сбера. Их дают и за покупки по картам банков-партнеров. Премиальными баллами можно расплачиваться за билет.

Квалификационные баллы начисляют только за поездки. Они повышают уровень участника в программе. В «РЖД-бонусе» их два — базовый и золотой. Чтобы достичь золотого, нужно накопить за год 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе. Тогда можно получать на 50% баллов больше, то есть 1,5 балла за каждые 3,34 Р .

Зарегистрироваться в программе можно на сайте «РЖД-бонус» или в кассе. После регистрации у вас будет личный номер счета, виртуальная карта и 500 приветственных баллов. Еще можно получить баллы за поездки, совершенные в течение 30 дней до регистрации. Данные о них нужно внести в личном кабинете.

Чтобы копить баллы, каждый раз при покупке билета указывайте ваш номер счета. На сайте его вводят в специальное поле, в кассе называют кассиру. После поездки баллы автоматически начислят в течение 30 дней. Если забыли указать номер, поездку можно зачесть через 30 дней после отправления в вашем кабинете.

В программе учитывают только путешествия в поездах дальнего следования. Нельзя получить баллы за проезд в пригородной электричке, аэроэкспрессе или поезде другой компании.

Билет, купленный за баллы, называется премиальным. Его оформляют в вагоны купе, люкс и мягкие, в плацкарте по нему ехать нельзя. Дополнительно нужно оплатить сервисный сбор. Например, при поездке из Москвы в Санкт-Петербург он составит 290 Р . В купе с питанием сервисный сбор больше: в фирменном поезде Санкт-Петербург — Петрозаводск нужно доплатить 790 Р .

Поездка из Москвы в Сочи обойдется в 12 000 баллов, из Москвы в Казань или Санкт-Петербург — в 7000 баллов. Иногда в программе бывают акции — премиальный билет можно приобрести за 50% или 75% баллов. Например, с 25 по 31 января 2021 года была скидка 50%. То есть поездка из Москвы в Петербург обходилась в 3500 баллов и сервисный сбор.

Срок действия баллов в «РЖД-бонусе» не ограничен, если совершать поездку хотя бы раз в два года.

Баллы выгоднее тратить в высокий сезон, когда билеты дорожают. Цена в рублях растет, а количество баллов, которые спишут за поездку, не меняется. На дорогой билет в новогодние праздники и дешевый в несезон в октябре потратите одинаковое количество баллов.

Например, поездка из Москвы в Сочи летом стоит около 5000 Р , в несезон — 2500 Р . За любой билет спишут 12 000 баллов. Получается, что летом с их помощью вы сэкономите 5000 Р , а зимой — 2500 Р .

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: