Аэропорт Самара (Курумоч)
Самарский аэропорт Курумоч – самый большой аэропорт Поволжья, основанный в декабре 1957 года. Он расположен в 35 км на север от Самары и в 45 км к востоку от Тольятти. Имеет статус федерального аэровокзала и является 1 из 12 узловых аэропортов России. Назван аэропорт был так же, как и близлежащее село. «Курумоч» — это еще и название реки в Самарской области, которое происходит от слова «корум» — в переводе с калмыцкого означает «каменное русло».
- Основная информация
- Справочная аэропорта
- Реконструкция и новый терминал
- Схема аэропорта
- Аэропорт на карте
- Авиакомпании и направления
- Онлайн табло
- Расписание рейсов
- Погода аэропорт Курумоч
- Услуги для пассажиров в аэропорту
- Упаковка багажа
- Камера хранения
- Бизнес и VIP зал
- Парковка и стоянка
- Вакансии
- Как добраться до аэропорта
- Общественным транспортом
- Расписание автобуса №78
- Автобус Ульяновск Курумоч
- На такси
Основная информация
Один из ключевых аэропортов России, Курумоч, имеет статус федерального аэровокзала. Курумоч 18.06.2018 г. в рамках ЧМ-2018 побил рекорд по пассажиропотоку — за день он перевалил за отметку 14 тыс. человек, было осуществлено 125 посадок и взлетов.
Справочная аэропорта
Адрес | 443901, РФ, г. Самара, аэропорт «Самара» |
Код | IATA: KUF; ICAO: UWWW |
Официальный сайт | www.kuf.aero |
Электронная почта | info@uwww.aero |
Телефоны | +7 (846) 966-50-55 – справочная, бронирование билетов |
Реконструкция и новый терминал
Реконструкция была начата 17.01.2012 г. и ее стоимость составила порядка 21 млрд. руб. Новый терминал был введен в эксплуатацию 28.12.2014 г. С 19.01.2015 г. рейсы перенесли в Терминал 1. Новое здание имеет высокую пропускную способность — одновременно могут получить услуги пассажиры 12 авиарейсов. Терминал 2 с 5.04.2015 г. не функционирует. Дальнейшая судьба старого терминала рассматривается.
К ЧМ-2018 по футболу аэропорт был реконструирован: теперь, помимо исторического терминала, который до сих пор так и не был приведен в соответствие с последними требованиями к аэровокзалам, функционируют еще 2 – Терминал 1 и ВИП. В рамках реконструкции было увеличено количество посадочных мест как в фудкорте, так и в зоне ожидания. Новый терминал оборудован пунктом для Tax Free. В январе 2018 г. была открыта ВПП-2.
Схема аэропорта
В аэропорте Курумоч находятся:
- бизнес-терминал;
- терминал прилета;
- многоуровневый паркинг, а за ним – старое здание аэровокзала;
- грузовой терминал;
- действующий Терминал 1;
- паковка для короткого и долгого стояния от Терминала 1;
- 2 административных здания.
Аэропорт на карте
Координаты аэропорта: 53.50 – широта, 50.16 – долгота.
Часовой пояс – GMT: +4.
Высота над уровнем моря составляет 145 м.
Авиакомпании и направления
Аэропорт Самары признан одним из лидеров по плотности пассажиропотока, занимая 11 место в России по данному показателю: так, в 2017 г. было обслужено более 2,6 млн. пассажиров.
Среди авиаперевозчиков такие известные компании, как:
Онлайн табло
Расписание рейсов
Самые частые рейсы из Самары предоставлены в таблице.
Погода аэропорт Курумоч
Услуги для пассажиров в аэропорту
Клиентам аэропорта предлагается широкий спектр услуг:
- просторный паркинг;
- упаковка багажа;
- зона беспошлинной торговли Duty free;
- зона шоппинга;
- кафейни и пабы;
- BUSINESS зал;
- терминал для VIP-пассажиров;
- комната ребенка;
- медицинский кабинет;
- автоматизированные места для хранения багажа.
В здании аэровокзала, на 1 этаже, в зоне прилета расположены банкоматы Сбербанка, Всероссийского банка развития регионов и банка «Развитие».
Для тех, кто проголодался, работают кафе и рестораны. В новом Терминале 1:
- GrenkiPub – паб на 1 этаже;
- Шоколадница – кофейня на 3 этаже;
- Три оленя – сеть кофейнь, расположена на 1 этаже и 3 этаже, ВВЛ и общей зоне;
- Charter’s Pub – паб, расположен в зоне вылета, на 1 и 3 этаже.
Для любителей шоппинга на 1, 3 этаже Терминала 1 и в зоне вылета открыты магазины Heinemann Travel Value Samara, Хорошие Новости, аптека Морозко, Астраханские деликатесы, салон дизайнера С.Салмановой, Bruxel, «Здоровые люди» и LUARA.
Комната матери и ребенка расположена на 2 этаже Терминала 1. Она рассчитана на матерей с детьми малого возраста и беременных женщин. Нахождение в комнате бесплатно. Помещение оборудовано кухней, спальней, ванной комнатой со всеми удобствами: холодильник, плита, микроволновка, стиральная машина и т.д. Допуск в помещение осуществляется после прохождения мед. осмотра в специализированном кабинете.
Войти в комнату с чемоданом нельзя. Допускается только ручная кладь.
Узнать дополнительную информацию можно по телефону: +7 (846)966-51-82
Медицинский пункт находится на 1 этаже аэровокзала. Можно воспользоваться услугами по сопровождению до врача, что особенно актуально для пожилых людей и граждан с инвалидностью.
Телефон здравпункта: +7 (846) 966-55-75.
Упаковка багажа
Место для упаковки личных вещей пассажиров расположено на первом этаже, в зоне регистрации полетов.
За упаковку у пассажира возьмут:
- 500 руб. за 1 место;
- 650 – за малогабаритный багаж;
- 600 руб. – ВИП-упаковка.
Камера хранения
На 1 этаже Курумоч расположена камера для хранения багажа. Стоимость 1 ячейки стандартных размеров составляет 100 руб. за первый час хранения, после 1 суток – 300 руб. в сутки. Большая ячейка обойдется в 200 руб. / час, далее – 300 руб. за сутки.
Вещи выдаются по специальной квитанции, утеря которой грозит штрафом в размере 100 руб.
Бизнес и VIP зал
Зал категории «Бизнес» предназначен для пассажиров бизнес-класса, клиентов, которые хотят воспользоваться залом за дополнительную плату, а также для держателей кат «Priority Pass», «Diners Club» и «Lounge Key».
Стоимость услуг составляет 4 тыс. руб. для взрослых и 2 тыс. руб. для детей младше 12 лет. За детей до 2 лет включительно плата не взимается. Оплату можно произвести за наличный расчет и банковской картой. Пассажиры, воспользовавшиеся этой привилегией, смогут пройти регистрацию вне очереди.
Телефоны по вопросу бронирования бизнес-зала: +7 (846) 966-51-43; +7 927 209-06-75
Специально выделенный ВИП-терминал предлагает клиентам целый ряд дополнительных услуг. В их число входят:
- регистрация на рейс;
- комфортное прохождение процедуры регистрации;
- услуги по упаковке багажа;
- Интернет, журналы, ТВ;
- детская зона;
- доставка до борта воздушного судна на личном автомобиле;
- удобная зона для ожидания.
Кроме того, клиентам предоставляются за отдельную плату переговорная и ВИП комнаты, конференц-зал, бронирование ВИП комнат в аэропортах всего мира.
Телефоны для связи: +7 (846) 966-59-93, +7 (846) 966-59-88. Почта: vip-rasip@uwww.aero
Заявку на VIP-обслуживание необходимо оформить минимум за 4 ч. для российских рейсов и за 12 ч. – для международных.
Парковка и стоянка
Парковочные места оборудованы зоной для пассажиров. Бесплатно можно оставить свой автомобиль на 15 минут. Свыше 15 мин. оплата за каждый час (даже неполный) установлена в размере 500 руб.
Для долгосрочной парковки предусмотрена парковка P2, для краткого стояния – P1.
Повторный заезд на парковку в течение часа дополнительно не оплачивается. Но чтобы 2 раз въехать в зону для пассажиров, придется заплатить 200 руб.
Стоимость парковки P1 (только платно):
- 60 мин. – 200 руб.;
- 120 мин – 400 руб.;
- 180 мин. – 500 руб.;
- 240 мин. – 600 руб.;
- 4 ч. 59 мин. – 700 руб.;
- от 5 ч. до суток – 1000 руб.;
- со вторых суток – более 600 руб.
Долгосрочная парковка Р2 (только платно):
- 24 ч. – 500 руб.
- 2 суток – 1 тыс. руб.
- с 3-х суток – 400 руб.
Телефон паркинга: +7 (846) 966-50-15.
Вакансии
Аэропорту Самары требуется обслуживающий персонал и менеджеры по продажам. На данный момент открыто более 20 вакансий, среди которых: электромонтер, повар, менеджер кофейни, врач, полицейские и бариста.
Телефон отдела персонала: +7 (846) 966-52-02. Эл. почта: illarionovavv@uwww.aero.
Расположен отдел кадров аэропорта Курумоч на 1 этаже здания дирекции, кабинет 122.
Как добраться до аэропорта
Добраться до аэропорта Курумоч можно 3 способами:
- на автобусе (в т.ч. – междугородний маршрут);
- на такси;
- на личном автомобиле.
Общественным транспортом
Путь в аэропорт из Самары займет не более 1,5 часов на маршрутном такси с учетом ожидания. Стоимость проезда составляет 40 руб. Автобус обойдется в 30-60 руб. С учетом времени ожидания поездка продлится 1,5-2 ч. За такси придется отдать 1,25 тыс. руб. за 35 км.
Общественный транспорт ходит до 22:00. Во время ночного рейса рекомендуется добираться до аэропорта на такси.
- Автобус № 78 пр-т Кирова – Барбошина поляна за 25 руб. Время езды: 1,15 ч. Интервал: 1 раз в 60 мин.
- Автобус № 625 за 60 руб. Время езды: час. Интервал: 1 раз в 15 мин.-час. Автобус ходит в Тальяти.
- Маршрутное такси №392 с пр-та Кирова за 40 руб. Время в пути: 60 мин. Интервал: 1 раз в 15 мин.
- Маршрутное такси №406 с пр-та Кирова за 40 руб. Время в пути: 60 мин. Интервал: 7:50, 11:20, 14:40 и 18:00.
- Трансфер и такси. Цена 1200 руб.
Расписание автобуса №78
Барбошина поляна | Аэропорт «Курумоч» | пос. Береза |
06:00 | 06:50 | 07:00 |
07:00 | 07:50 | 08:00 |
08:00 | 09:00 | 09:08 |
09:00 | 10:00 | 10:16 |
10:00 | 11:00 | 11:16 |
11:00 | 12:00 | 12:16 |
12:00 | 13:00 | 13:16 |
12:55 | 13:55 | 14:11 |
13:50 | 14:50 | 15:06 |
14:50 | 15:50 | 16:06 |
15:50 | 16:50 | 17:06 |
16:55 | 17:55 | 18:11 |
18:00 | 19:00 | 19:16 |
19:10 | 20:10 | 20:23 |
20:20 | 21:20 | 21:30 |
Автобус Ульяновск Курумоч
Автобус компании АО «ПАТП-1» ходит по маршруту Ульяновск – Аэропорт Самары.
Пункт назначения | Время прибытия | Время отправления | Расстояние, км. | Тариф, руб. |
Ульяновск ЦАВ | 23:00:00 | 0.00 | ||
Ульяновск Верхняя Терраса | 23:30:00 | 23:35:00 | 13.10 | 33.5 |
Чердаклы | 23:58:00 | 23:59:00 | 36.00 | 92 |
Старый Уренбаш | 0:10:00 | 0:11:00 | 44.20 | 112.5 |
Малый Уренбаш | 0:14:00 | 0:15:00 | 47.00 | 120 |
Озерки | 0:21:00 | 0:22:00 | 53.30 | 136 |
Мулловка | 0:44:00 | 0:45:00 | 75.20 | 192 |
Димитровград | 1:03:00 | 1:10:00 | 94.40 | 240.5 |
Средняя Якушка | 1:26:00 | 1:27:00 | 109.40 | 279 |
Елховый Куст | 1:55:00 | 1:56:00 | 125.40 | 320 |
Высокий Колок | 2:04:00 | 2:05:00 | 133.20 | 339.5 |
Елховка поворот | 2:36:00 | 2:37:00 | 162.80 | 406.5 |
Старый Буян | 3:04:00 | 3:05:00 | 188.70 | 464.5 |
Заглядовка | 3:12:00 | 3:13:00 | 195.50 | 480 |
Мирный Самарский | 3:20:00 | 3:21:00 | 210.50 | 513.5 |
Международный Аэропорт Курумоч | 3:40:00 | 3:45:00 | 226.20 | 549 |
Самара | 4:30:00 | 4:30:00 | 253.60 | 610.5 |
На такси
Стоимость такси из Самары до аэропорта Курумоч варьируется в диапазоне от 10 до 18 руб. за км. Таким образом, в среднем, поездка на такси за 35 км обойдется в 350-630 руб. ВИП такси стоит 1000-1200 руб.
Проще всего заказать такси в Яндекс.такси и в Убере, но такие же услуги предоставляют местные перевозчики – такси «Самара», ВИП-такси, «Лидер», «Авантаж» и «Междугороднее такси Самара Аэропорт».
Мини обзор аэропорта Курумоч
Аэропорт Курумоч – это современный аэровокзал, оборудованный по международным стандартам, с которым сотрудничает больше 30 авиаперевозчиков со всего мира. Регулярные перелеты осуществляются более чем по 49 направлениям. Клиенты отмечают высокий уровень сервиса, отсутствие очередей и приятный дизайн аэропорта Самары.
Аэропорт Самары «Курумоч»
Международный аэропорт Самары является крупнейшим в Поволжье. Он расположен на расстоянии 35 км к северу от Самары и в 45 км восточнее города Тольятти.
Как добраться
- Междугородний автобус № 652 отправляется от автовокзала Центральный (Самара, ул. Авроры, д. 207). Время в пути — один час 10 минут, стоимость билета — 125 рублей
- Городской автобус № 78 курсирует в аэропорт от Барбошиной поляны (от остановки «Проспект Кирова»). Стоимость проезда — 28 рублей, время в пути — один час (лето 2019)
- Маршрутное такси №392 курсирует в аэропорт от села Воскресенка 3 со многими остановками, стоимость проезда составит от 45 рублей (в зависимости от места посадки), время в пути — от одного часа (лето 2019)
- Стоимость поездки на такси из Самары составит ориентировочно 1000 рублей
Как добраться из Тольятти
- Междугородний автобус №652 отправляется от автостанции Новый город (Тольятти, ул. Революционная, д. 24А), время в пути — один час 10 минут, стоимость билета — 160 рублей (лето 2019)
- На такси стоимость поездки составит от 1100 рублей.
Онлайн табло
Парковки
Зона посадки и высадки пассажиров расположена в одной минуте ходьбы от терминала. Бесплатное пребывание в этой зоне — до 15 минут. За превышение этого времени взимается пени в размере:
- 16–60 минут — 500 рублей
- Далее — 500 рублей в час
- Повторный въезд в течение 60 минут — 200 рублей.
На территории аэровокзального комплекса имеются две парковки и многоуровневый паркинг.
Краткосрочная почасовая парковка Р1
Расположена в 2-х минутах ходьбы от терминала.
- до 60 мин — 200 рублей
- до 2 часов — 400 рублей
- до 3 часов — 500 рублей
- до 4 часов — 600 рублей
- до 5 часов — 700 рублей
- Далее — 1000 рублей в сутки.
Долгосрочная парковка Р2
Расположена в 2-х минутах ходьбы от терминала.
- До 1 суток — 500 рублей
- До 2 суток — 1000 рублей
- Далее — 400 рублей в сутки
На парковках Р1 и Р2 неполные сутки оплачиваются как полные.
Многоуровневый паркинг
Расположен в 10 минутах ходьбы от терминала.На этой парковке бесплатное время не предусмотрено. Стоимость за сутки — 250 рублей. Те, кто желает оставить машину на длительное время, может воспользоваться пакетным тарифом:
- 4–7 суток — 1500 рублей
- 8–10 суток — 2000 рублей
- 11–14 суток — 2500 рублей
Причем, пакетный тариф (с 4 по 14 сутки) применяется автоматически. До и после этого периода применяется стандартный тариф.
Кафе и рестораны
Общая зона до контроля
- Пивной ресторан «GrenkiPub»
- Кофейня «Starbucks»
- Ресторан «Три оленя» — закуски и салаты, горячие блюда и гриль-меню, бургеры и буррито, кофе и чай, торты и пирожные.
Внутренние рейсы после контроля
- Кафе «Шоколадница»
Международные рейсы после контроля
- Пивной ресторан «Charter`s Pub»
На первом и третьем этажах терминала находится несколько магазинов, где Вам предложат парфюмерию и косметику, ювелирные изделия и сувениры, кондитерские изделия и деликатесы, а также сопутствующие товары. Магазин Дьюти Фри расположен после зоны предполётного досмотра для пассажиров международных рейсов.
Описание
Название «Курумоч» аэрогавань получила от имени близлежащего поселка. В свою очередь существует несколько версий происхождения этого непонятного для многих слова.
Согласно одной из легенд, при слиянии речек Курум и Меч образовалась река, которую назвали Курумка, а селение, появившееся в этом месте — Курумоч.
По другой легенде название аэропорта Самары «Курумоч» произошло от туркменского слова «курумоч», что переводится как «смолистая сажа, нагоревшая на котлах». Дело в том, что часто кочевые племена туркменов и калмыков селились в окрестностях современного Курумоча. Пищу они готовили в котлах, под которыми постоянно горел огонь и над которыми струился пар от вкусной еды.
В аэропорт «Курумоч» совершают рейсы более 57 авиакомпаний, маршрутная сеть аэрогавани — более 108 направлений по городам России, ближнего и дальнего зарубежья.
В настоящее время аэродром имеет две взлетно-посадочные полосы:
- ВПП 05/23 длиной 2553 и шириной 60 метров
- ВПП 15/33 длиной 3001 и шириной 45 метров.
В 2018 году пассажиропоток аэрогавани составил 3 миллиона 86 тысяч человек.
История
История гражданского аэропорта Самары началась в 1930 году, когда рядом со станцией Безымянка построили первый аэродром. В газете «Волжская коммуна» от 22 июня 1930 года сообщалось, что здесь были сооружены два ангара, павильон для пассажиров с комнатой отдыха и буфетом, а также склады, мастерские для ремонта самолетов и склады. В то время отсюда совершали полеты самолёты К4 и К5. Одним из направлений был маршрут Москва — Самара — Ташкент. В то время 10-ти местный самолет К5 новейшей конструкции выполнял полет с рейсовой скоростью до 175 км/час и долететь из Москвы до Самары можно было за 6–7 часов. Сейчас о существовании первой гражданской аэростанции почти всё забыто, разве что улица Аэродромная напоминает жителям о былой истории.
Другие аэродромы Самары были построены значительно позже. Так в Смышляевке он появился в 1940 году, а военные аэродромы Кряж и Безымянка — во время войны.
Аэропорт Самары «Курумоч» был образован ещё позднее — в 1957 году, а регулярные пассажирские перевозки начались с 1961 года. В первое десятилетие полеты выполняли, в основном, пассажирские самолеты АН-2 и ТУ-124, а с 1970 года также ТУ-134, ЯК-40 и ТУ-154.
- В 1986 году, после строительства взлётно-посадочной полосы (ВПП) 15/33 аэродром стал принимать широкофюзеляжные самолеты ИЛ-18.
- В 1992 году аэропорт Самары получил статус международного, а в 2002 году ему было возвращено историческое имя «Курумоч».
- В 2015 году открыт новый пассажирский терминал, ставший первым объектом транспортной инфраструктуры, построенным к чемпионату мира по футболу 2018 года.
- В 2017 году на аэродроме установлено новое современное оборудование, позволяющее принимать все современные дальнемагистральные воздушные суда. После реконструкции принята в эксплуатацию вторая ВПП.
Телефон
8 (800) 1000-333 (бесплатный телефон справочной службы)
Аэропорт Курумоч (Самара): онлайн-табло, расписание рейсов
Аэропорт Самара: онлайн-табло вылета
Аэропорт Самара: онлайн-табло прилета
Навигация
- Онлайн-табло
- Расписание рейсов самолетов
- Схема и инфраструктура аэропорта
- Как доехать до аэропорта
- Рейсы из/в аэропорт
- Аэропорт Курумоч на карте
- Общая информация
Курумоч – узловой аэродром федерального значения, входящий в состав холдинга «Аэропорты Регионов». Это крупнейший «небесный причал» в Поволжье, который принимает важное участие в формировании транспортной инфраструктуры Европы. Расположен он недалеко от одноименной деревни, находящейся в Самарском районе. Отсюда осуществляются вылеты в 50 направлениях.
В предыдущем году пассажиропоток внутрироссийских рейсов достиг 1,75 миллиона, а международных – более 648 тысяч пассажиров, что в сумме насчитывает более 2,5 миллиона пассажиров за год. Эта цифра уже на 20% больше предыдущих годовых показателей и далее неустанно возрастает благодаря увеличению частоты полетов и расширению их географии.
Аэропорт Курумоч (Самара): онлайн-табло
Для желающих ознакомиться с действующей информацией по своему рейсу, доступен просмотр сведений об отправлении и прибытии самолетов в аэропорт Самара посредством специального электронного табло в зале аэровокзала. Но для более простого отслеживания статуса вашего рейса через сеть интернет рекомендуем просмотреть данные о прилетах и вылетах на онлайн-табло веб-ресурса компании.
Часы прилетов и вылетов авиалайнеров указываются согласно местному времени. Эта информация может быть отображена с небольшим опозданием. Наш веб-сайт не является прямым источником, поэтому не несет ответственности за расписания и последствия, которые могут вызвать возможные несоответствия в представленном табло аэропорта Курумоч. Хотя отображаемая информация синхронизирована с данными, поставляемыми департаментом аэропорта, и на сайте также доступно расписание.
Поскольку время отправления может быть изменено в любой момент из-за смены погоды или из-за возникших непредвиденных технических проблем, до выезда в аэропорт лучше время от времени проверять показания онлайн-табло. Отслеживание ситуации через интернет позволит вам рассчитать время выезда в аэропорт.
Электронное табло и его аналог, доступный на онлайн-портале, отражают актуальный статус каждого рейса. Здесь указаны пункты назначения, часы вылетов и прибытий, факты задержек, отмены и других изменений в расписаниях. Там же представлена информация о международных и внутренних рейсах на сегодня и завтра, из города и в город Самара через аэропорт Курумоч.
Расписание рейсов самолетов: аэропорт Курумоч (Самара)
Зачастую в расписании демонстрируются регулярные рейсы, но на него не стоит ориентироваться, так как из-за влияния метеорологических условий или возникших технических причин самолет может задерживаться или быть отмененным. Отметим также, что расписания составляются на длительный период, поэтому не всегда могут быть актуальны, а вот в онлайн-табло фиксируются малейшие изменения по графику полетов. Расписание стоит учитывать в процессе покупки билета, при выборе рейса и подходящего времени вылета.
Схема и инфраструктура аэропорта Курумоч
Главный аэропорт Поволжского района Курумоч способен принять около 600 пассажиров за час на рейсах внутренних авиаперевозчиков, около 150 пассажиров – на международных авиалиниях и до 50 в бизнес-терминале. Всего за один час он способен пропустить больше 1400 человек.
Благодаря структурным особенностям аэровокзала, здесь одновременно возможна организация посадки пассажиров на 12 самолетов. Кроме того, в его терминале установлено 24 регистрационных стойки, есть 6 выходов к перронным автобусам, и 7 телетрапов.
Состоит здание этого аэроузла из трех этажей. Основная инфраструктура находится на первом этаже. В комплекс ее услуг входят:
Онлайн табло прилетов самолетов в аэропорт Курумоч (KUF) на сегодня
На онлайн-табло прилетов и вылетов самолетов аэропорта Курумоч представлены электронные данные в режиме реального времени.
Номер рейса | Авиакомпания | Пункт назначения | Вылет | Статус | |||
UT 438 | UTair Aviation | Moscow | VKO | 5:20 AM | Вылетел | ||
S7 1080 | S7 Airlines | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
AT 9014 | Royal Air Maroc | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
B2 180 | Belavia | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
EY 8652 | Etihad Airways | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
KC 1438 | Air Astana | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
LY 8930 | El Al | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
QR 5712 | Qatar Airways | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел | ||
TP 8149 | TAP Air Portugal | Moscow | DME | 5:35 AM | Вылетел |
Номер рейса | Авиакомпания | Пункт вылета | Прибытие | Статус | |||
UT 437 | UTair Aviation | Moscow | VKO | 4:20 AM | Прибыл |
* Время прилета и вылетов самолетов в аэропорту Курумоч указано местное.
Спецпредложения на авиабилеты из Самары
Откуда — Куда |
Самара ↔ Анапа |
Самара ↔ Адлер |
Самара ↔ Анталия |
Самара ↔ Стамбул |
Самара ↔ Калининград |
Самара ↔ Краснодар |
Самара ↔ Санкт-Петербург |
Самара ↔ Москва |
Самара ↔ Минеральные Воды |
Самара ↔ Симферополь |
VIP-терминал
Гости и жители города Самары, вылетающие из аэропорта «Курумоч», могут по достоинству оценить комфорт и сервис высшего уровня во время ожидания своего рейса. VIP-терминал находится в отдельном здании, полностью автономном, с собственными пунктами паспортного контроля и стойками регистрации.
Для гостей VIP-терминала также предусмотрены отдельный паркинг, индивидуальный трансфер от и до борта самолета, персональная встреча по прилету, комфортные комнаты отдыха и конференц-залы.
Стоимость пребывания в ВИП-терминале аэропорта Курумоч:
Международный аэропорт Курумоч Самара
Аэропорт САМАРА (Курумоч) — (IATA: KUF, ICAO: UWWW) международный аэропорт федерального назначения. Аэропорт находится вблизи посёлка Берёза в 35 километрах севернее Самары, в 45 километрах восточнее Тольятти. Аэропорт города Самары — Курумоч, является крупным узлом по обслуживания внутренних и международных авиарейсов. По итогам 2011 года аэропорт входил в десятку крупнейших аэропортов России по пассажиропотоку. В 2022 году аэропорт обслужил 2 208 127 пассажиров.
Датой основания аэропорта считается 19 декабря 1957 года.
Фотогалерея
В фотогалерее представлены фото аэропорта «Курумоч» — на них запечатлены внешний вид и помещения внутри аэровокзала:
Отели рядом с аэропортом
Услуги для детей
На территории аэропорта «Курумоч» имеется комната матери и ребенка, которая доступна круглосуточно. Туда принимаются дети в возрасте до 7 лет в сопровождении 1 взрослого (или до 14 лет дети с ОВЗ) на срок до 12 часов в ожидании вылета и до 6 часов в ожидании прилета.
Комната матери и ребенка находится в пассажирском терминале на 3 этаже.
В комнате имеются:
- туалет и ванная со стиральной машинкой и сушилкой;
- спальня с детскими кроватками и пеленальным столиком;
- кухня с холодильником, плитой, микроволновкой и детским стульчиком (посуда отсутствует);
- игровая зона.
Условия нахождения в комнате матери и ребенка:
- только с ручной кладью (багаж и коляски придется сдать в камеру хранения, расположенную на 1 этаже);
- запрещено распитие алкогольных напитков и нахождение в комнате в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- перед посещением необходимо пойти осмотр в медпункте, расположенном на 1 этаже и получить справку;
- необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность и авиабилеты;
- ребенок может находиться в комнате только в сопровождении взрослого.
Рекомендованные гостиницы рядом с аэропортом:
- Авиаотель
- Гостиничный комплекс «Русская охота»
- Славянская деревня
- Вилла
- Отель «Визит»
Посмотреть цены и забронировать отель можно здесь.
Как добраться из аэропорта — в аэропорт
До терминала международного аэропорта Курумоч (Самара) можно добраться на автомобиле, на общественном транспорте или на такси.
Трансфер и такси
Один из способов добраться быстро и с комфортом в аэропорт или из аэропорта — индивидуальный трансфер на автомобиле. Вы можете оформите бронирование трансфера онлайн. Точно ко времени прилета рейса ваш водитель из службы трансферов встретит в аэропорту с именем на табличке и отвезет по нужному адресу.
По ссылкам ниже можно посмотреть цены на самые популярные трансферы и забронировать поездку:
- Аэропорт → Самара
- Аэропорт → Бугуруслан
- Аэропорт → Бузулук
- Аэропорт → Димитровград
- Аэропорт → Отрадный
- Аэропорт → Сызрань
- Аэропорт → Тольятти
- Аэропорт → Ульяновск
- Аэропорт → Уральск
- Все маршруты ИЗ АЭРОПОРТА
- Самара → Аэропорт
- автовокзал Самара → Аэропорт
- ж/д вокзал Самара → Аэропорт
- Бузулук → Аэропорт
- Димитровград → Аэропорт
- Сызрань → Аэропорт
- Тольятти → Аэропорт
- Ульяновск → Аэропорт
- Чапаевск → Аэропорт
- Все маршруты В АЭРОПОРТ
На общественном транспорте
Напротив выхода из терминала аэропорта расположены остановки общественного транспорта. В город из аэропорта и обратно можно доехать на автобусе или маршрутном такси:
- Автобус №78 (маршрут: «Барбошина Поляна — Аэропорт — пос. Береза»)
- Маршрутное такси №392 (маршрут: п. Стромилово — Центральный автовокзал — Барбошина Поляна — Аэропорт — п. Береза). Время движения с 06:15 до 21:00 ч. Интервал движения — 15-20 минут
- Маршрутное такси №406. (маршрут: с. Новый Буян → пр. Кирова)
Аэроэкспресс
До терминала аэропорта от железнодорожного вокзала Самары можно доехать на электропоезде Аэроэкспресс. Добраться из терминала аэропорта до ж/д платформы можно на специальном автобусе-шаттле. Этот же автобус доставляет пассажиров с ж/д платформы в терминал. Стоимость проезда и провоза багажа в шаттле включены в стоимость билета на электропоезд.
- Маршрут: «Аэропорт-Самара-Аэропорт»
- Время в пути 1 час 20 минут
- 6 остановок: Старосемейкино, Водинская, Ягодная, Средневолжская, Пятилетка, Стахановская
На автомобиле
Расстояние от центра Самары до терминала аэропорта составляет 42 километра. В зависимости от загруженности дорог, добраться на автомобиле до аэропорта можно в среднем за 1 час.
Кафе и магазины
На территории имеются следующие кафе и бары (работают круглосуточно):
- сеть ресторанов «Три оленя»
- кофейня Starbucks
- пивной ресторан Charter`s Pub
- пивной ресторан GrenkiPub
- кафе «Шоколадница
Магазины:
- Heinemann Duty Free Samara
- Heinemann Travel Value Samara
- Ювелирные украшения Luara
- Ювелирные магазины Salmanova
- Магазин товаров и сувениров из кожи Bruxel
- Магазин деликатесов Gastro Boutique
- Сопутствующие товары «Хорошие новости»
Схема аэропорта Курумоч (Самара)
Схема терминала аэропорта (1 этаж)
Схема терминала аэропорта (3 этаж)
Бизнес-залы
Бизнес-зал внутренних вылетов находится на 3 этаже в зоне внутренних вылетов
Обслуживаться в бизнес-залах могут:
- пассажиры бизнес-класса авиакомпаний Аэрофлот, ЮТэйр, S7 Airlines, Уральские авиалинии, Авиа, Нордавиа (внутренние рейсы),
- авиакомпаний Flydubai, Уральские авиалинии, Czech Airlines (международные рейсы),
- пассажиры бизнес-класса, участники бонусных программ авиакомпаний, держатели карт «Priority Pass», «Diners Club», «Lounge Key», «Lounge Pass», «Dragon Pass»,
- а также пассажиры вне зависимости от класса билета, оплачивающие услугу самостоятельно.
В бизнес-залах всем пассажирам предоставляются услуги:
- Питание и напитки (алкогольные напитки за дополнительную плату)
- Гардероб, туалетные и душевые комнаты
- Wi-Fi и свежая пресса
Стоимость при оплате самостоятельно:
- 4800 рублей до 3 часов пребывания
- 350 рублей за каждый последующий час свыше 3 часов.
Фото-галерея бизнес-залов аэропорта «Курумоч»:
Парковка в аэропорту
Краткосрочная парковка Р1
Парковка расположена в непосредственной близости к терминалу и удобна для встречающих и провожающих пассажиров.
- 15 мин – бесплатно
- от 15 до 60 минут – 200 руб
- от 1 до 2 ч – 400 руб
- первые 5 ч — 100 руб (за каждый час сверх второго часа)
- от 5 до 24 ч – 1000 руб
- свыше 24 ч – 600 руб/сутки
Долгосрочная парковка Р2
Если Вы планируете поездку на несколько дней или недель, наиболее выгодным предложением для Вас будет длительная парковка.
- от 1 до 2 суток – 500 руб/сутки
- более 2-х суток – 400 руб/сутки
Камера хранения
На территории аэропорта «Курумоч» имеется автоматическая камера хранения багажа, которая находится на 1 этаже пассажирского терминала, справа от входа (рядом с кассами по продаже авиабилетов).
Стоимость камеры хранения:
- стандартная ячейка: 100 р./час или 300 р./сутки
- увеличенная ячейка: 200 р./час или 600 р./сутки.
Доплата за хранение багажа (при большем времени, чем оплатили) производится при заборе.
Отдельные предметы из сданного багажа не выдаются – если понадобились какие-то вещи из чемодана, его придется получить, достать нужную вещь, а потом сдать в камеру хранения заново.
Если багаж не забирают из камеры хранения более 30 суток, он считается невостребованным и подлежит утилизации.
Другая контактная информация
Пассажиры, имеющие адресные вопросы, могут позвонить непосредственно в необходимую службу:
- пассажиры, имеющие ограниченные возможности, могут обратиться по телефонам,;
- если пассажиру необходимо уточнить вопросы относительно ветеринарного контроля, то ему следует позвонить по номеру телефона +7;
- по вопросам фитосанитарного контроля следует обратиться по номеру+7;
- в случае потери багажа пассажир может круглосуточно позвонить по номеру телефона службы розыска багажа+7;
- при желании уточнить вопросы относительно работы VIP-терминала, следует позвонить по номерам, +7 (846) 966-59-88,;
- узнать подробнее об услугах парковки можно по телефону +7 (846) 966-50-15.
Важно! Самолеты в аэропорту Курумоч взлетают и садятся по местному Самарскому времени UTC+4.
Эксплуатацию аэропорта Курумоч осуществляет юридическое лицо ОАО «Международный аэропорт Курумоч», которое входит в дочернее подразделение ГК Ренова, являющейся частью холдинга Аэропорты регионов. Холдинг также осуществляет эксплуатацию аэропорта Кольцов в Екатеринбурге.
Основными акционерами юридического лица ОАО «Международный аэропорт Курумоч» являются:
- ЗАО «Курумоч-Инвест» (входит в ГК «Ренова») , которому принадлежит более 71% акций общества.
- ОАО «Корпорация развития Самарской области», которая находится под контролем Правительства Самарской области и владеет 25% акций общества. После проведения реконструкции аэропорта и строительства нового терминала рассматривается вопрос о полном выкупе акций общества ГК «Ренова»
Направления перелетов
Вылеты из Курумоча осуществляются по 108 направлениям, 50 из которых — регулярные.
Основные регулярные и чартерные рейсы :
Регулярные внутренние | Москва (Шереметьево), Москва (Внуково), Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Нижний Новгород, Новый Уренгой, Сургут, Краснодар, Ростов-на-Дону, Тюмень, Новосибирск, Когалым, Волгоград, Оренбург, Пермь, Уфа, Омск, Салехард, Челябинск |
Регулярные внутренние (летние) | Ижевск, Нижнекамск, Симферополь, Сочи, Анапа |
Регулярные международные | Алматы, Ереван, Ташкент, Душанбе, Прага |
Регулярные международные (летние) | Хельсинки, Римини, Анталья, Бургас, Ош, Тель-Авив, Баку |
Чартерные внутренние | Ноябрьск, Мирный |
Чартерные международные | Анталья, Барселона, Родос, Гоа, Салоники, Нячанг, Пхукет, Даламан, Ларнака, Бангкок |
Онлайн табло
Расписание рейсов
Самые частые рейсы из Самары предоставлены в таблице.
Что нужно знать, когда покупаешь авиабилеты онлайн?
На что обращать внимание, когда бронируешь билет онлайн? Какое оптимальное время стыковки в аэропорту во время перелета с пересадкой? В какие дни недели летать дешевле всего? Мы собрали ряд наболевших вопросов, связанных с покупкой авиабилетов онлайн и обратились за консультацией к сервису tickets.by. Отвечает Алексей Лузанов – директор компании «Тикетс Трэвэл БиВай», являющейся частью холдинга Tickets Travel Network GmbH.
Почему иногда получается, что на сайте агента билет стоит дешевле, чем на сайте авиакомпании? На чем вообще зарабатывают такие сервисы?
Все просто: агент получает от авиакомпании вознаграждение за продажу авиабилетов. Это может быть непосредственно комиссия за продажу квитка, комиссия за достижения определенных результатов продаж, дополнительные бонусы – так называемые скрытые комиссии, а также вознаграждение за использование системы бронирования (Amadeus, Galileo, Sabre). Соответственно, агент в целях увеличения продаж может понизить стоимость билета на часть своего вознаграждения.
На что обращать внимание, когда бронируешь билет онлайн? Где сервисы могут схитрить?
Большинство покупателей перед тем, как приобрести авиабилет, проверяют цены на сайтах-компараторах (это такие сервисы, которые дают возможность сравнить цены от разных продавцов). Но есть нюанс: сервис ищет цены только среди тех агентов, которые аккредитованы данным сервисом и участвуют в результатах поиска. Вполне вероятно, что существует агент, который продает дешевле, но при этом его просто нет в поиске.
На что действительно стоит обратить внимание, так это на валюту, в которой у вас будут списывать деньги. Например: билет стоит где-то в районе $ 300, компаратор показывает результаты от $ 295 до $ 310. Вроде бы самый дешевый вариант – $ 295, надо брать! Но при переходе на сайт продавца вы можете обнаружить, что списание происходит в иной валюте (в евро, российских рублях и т.д.), соответственно, нужно учитывать, что будет происходить конвертация и, скорее всего, на вас лягут еще издержки в районе 2-3%, т.е. еще $8-10. Таким образом, цена билета окажется все равно выше заявленной.
Также стоит внимательно следить за ходом бронирования и не купить случайно дополнительные сервисы: уведомление о задержке, страховку и др.
Правда ли, что сервисы «запоминают», сколько раз ты заходил проверять цену на тот или иной рейс и могут специально для тебя показывать более высокий прайс, чтобы ты скорее решился на покупку?
Да, «запоминать» посещения и увеличивать цену можно, но мы этим не пользуемся. В конце концов, можно довести человека до паранойи такими сервисами.
Какое должно быть минимальное время стыковки в аэропорту во время перелета с пересадкой, чтобы ни о чем не волноваться?
Как правило, сервисы берут информацию из систем бронирования, куда в свою очередь предоставляют инфу сами авиакомпании. Соответственно, если агент продает билет со стыковкой 50 минут, тут нет ничего страшного.
А в некоторых случаях опоздание даже может сыграть на руку пассажиру. Я ни в коем случае не рекомендую специально так делать, но мои родители в прошлом году летали в Шри-Ланку авиакомпанией Qatar и из-за задержки самолета опоздали на стыковочный рейс. В качестве компенсации они получили ночь в 4-звездочном отеле с шикарным завтраком, а также такси из аэропорта и обратно.
В целом, не считая лоукостов, у которых свои правила (и большинство из них не отвечают за стыковку рейсов – как, например, Ryanair), двух часов вполне достаточно – при условии, что аэропорт небольшой, и багаж у вас едет до конечной точки.
Насколько удобнее и безопаснее лететь на самолетах одной авиакомпании, если у тебя рейс со стыковкой? Или это не очень важно?
Покупая билеты одной авиакомпании, вы можете избежать несколько неудобных моментов, например, повторную регистрацию багажа при пересадке, смену аэропорта, а самое главное, в случае, если по вине перевозчика вы опоздаете на стыковочный рейс, вы не останетесь беспомощным в аэропорту. Авиакомпания должна будет отправить вас ближайшим рейсом либо предоставить вам отель.
Нужно ли распечатывать электронный билет или в аэропорту достаточно показать паспорт?
Суть электронного билета в том, что его не надо распечатывать – он существует в качестве информации в базе данных перевозчика. Распечатывают либо маршрутную квитанцию (с информацией о рейсе), либо посадочный купон (с информацией о вашем месте в самолете, времени вылета, номере гейта и т.д.).
В случае с классическими авиакомпаниями (не лоукостами), суть маршрутной квитанции в том, что при возникновении форс-мажора сотрудники аэропорта быстрее смогут вас сориентировать, к какому гейту идти и т.д. Так что на всякий случай можете распечатать.
Обратите также внимание, что при перелете лоукостами вам, как правило, нужно выполнять регистрацию на рейс самостоятельно, а за отсутствие посадочного талона с вас возьмут штраф.
К кому обращаться, если решил вернуть билет, который ты покупал с помощью сервиса, а не напрямую у авиакомпании?
Обращаться необходимо к продавцу билета: при покупке вам обязаны прислать маршрутную квитанцию, в которой будет указан номер билета и код агентства, которое несет всю ответственность и может вносить изменения в билет. Соответственно, все претензии к нему и надо предъявлять. В случае c tickets.by, выписка может происходить через разные агентства нашего холдинга, но по всем вопросам можно обращаться к консультантам в своем регионе. У холдинга есть собственный колл-центр, работающий 24/7.
Так ли уж выгодно покупать билеты задолго до поездки?
Выгодно покупать билеты во время проведения акций. Авиакомпании в периоды распродаж открывают для бронирования специальные тарифы, которыми грех не воспользоваться. А вообще, чем ближе к вылету, тем меньше в продаже дешевых билетов. Но не стоит также забывать, что обычно дешевые билеты имеют больше ограничений, связанных с возможностью возврата, изменения даты и т.п.
В какие дни недели летать дешевле всего, а в какие дороже?
Как правило, самые дешевые авиабилеты на рейсы бывают в понедельник днем или в воскресенье утром. Отдельно рекомендую не брать обратный билет на субботу – авиакомпании, скорее всего, буду рассматривать такую поездку как бизнес-путешествие, а потому цена может быть дороже.
Спасибо, мне стало понятнее. Но все-таки почему я должен выбрать из десятков сервисов бронирования именно tickets.by?
Попробуйте, а мы за каждую покупку перечислим вам 1% бонусных баллов и будем рады помочь консультацией 24/7 по местному телефонному номеру.
Сервисное унитарное предприятие «Тикетс Трэвэл БиВай», УНП 192516803
Как правильно покупать авиабилеты: 20 важных советов
Итак, вы задумываете отпуск и присматриваете авиабилеты. Расскажу, как это делать правильнее, чтобы «не сесть в лужу», ведь стоимость авиабилетов — как правило, самая большая статья в «смете» отпуска.
И я видел настоящие трагедии, когда люди из-за собственных ошибок спускали на ветер то, что так долго копили.
Откуда эти советы? Меня зовут Алексей Ли, и я являюсь директором по развитию сервиса онлайн-покупки авиабилетов Aviata. Регулярно обсуждаем с нашей группой поддержки все возникающие у клиентов проблемы и вырабатываем решения.
Совет 1: где не стоит покупать авиабилеты
Вроде бы и просто? Нет. Покупая на незнакомых сайтах, которые вы только что нашли в интернете, вы рискуете отдать деньги мошенникам.
Во-первых, обращайте внимание на адресную строку: если содержится https с зеленой маркировкой − соединение защищенное, уже какая-то гарантия.
Во-вторых, попробуйте найти разделы «Пресса о нас» и «Отзывы», пройдите по ссылкам, убедитесь в существовании статей в серьезных изданиях о данном сервисе и каких-либо отзывах на сторонних сайтах.
В общем, безопасность никто не отменял. Иногда лучше немного переплатить и заказать на известном сайте. Вы ведь не стремитесь купить самую дешевую машину, например?
Можно подумать, что по-старинке покупать безопаснее. Но нет. Немало случаев, когда «агентства в шкафу» — мелкие лавочки на первых этажах домов, в бизнес-центрах или еще где-то, с вывеской «Авиа- и ЖД-билеты» — на деле оказывались однодневками. Аферисты могут взять деньги, распечатать вам фальшивый электронный билет, а на завтра вы их уже не найдете.
Совет 2: овербукинг — как не остаться без места с билетом
Овербукинг — продажа на рейс билетов немного больше, чем есть мест в самолете. По статистике больших чисел, N% пассажиров не приходит на рейс. Авиакомпания может продать например 105 билетов, когда в самолете всего 100 мест— по статистике, 5 человек отменит свои билеты или просто опоздает на рейс.
Некоторые авиакомпании практикуют овербукинг на рейсах с большой частотой (например Москва—Питер или Алматы—Астана) — и если все-таки все покупатели придут на рейс, кто-то остается за бортом. Авиакомпания в этом случае долго извиняется, разводит руками, с сожалением сообщает о накладке, и предлагает полететь следующим рейсом «всего лишь через N часов», или возмещает стоимость + компенсацию.
А представьте, что какому-то чиновнику срочно и незапланированно надо улететь в столицу? Исход тот же.
Во-первых, не допускать ошибок в имени при бронировании—иногда на перегруженных рейсах авиакомпания специально просматривает списки пассажиров, и ищет кого можно снять рейса «безболезненно» для авиакомпания, но не для вас.
Во-вторых, используйте online check-in, регистрацию на рейс через интернет. В этом случае остается без места тот, кто позже всех пытается зарегистрироваться уже в аэропорту.
Совет 3: транзитные рейсы
Если ваш рейс не прямой, уделите время изучению транзитного аэропорта через интернет. В самом простом варианте у аэропорта есть транзитная зона, где можно не заходя на территорию страны и соответственно не проходя паспортный контроль, пересесть на следующий рейс.
Более тяжелый случай — в одном из крупнейших аэропортов Канады из-за ошибок строительства нет транзитной зоны, а это значит, что необходимо проходить через паспортный контроль и, соответственно, надо получить транзитную визу. В Лондоне ранее можно было до 24 часов беспрепятственно находиться в городе, сейчас же введена так же транзитная виза. По многим другим городам есть свои нюансы, стоит почитать об этом заранее.
Совет 4: критичные и некритичные ошибки в авиабилете
Критичные ошибки: все, что связано с фамилией и именем. Бывают случаи когда имя и фамилию путают местами. Бывает, что вбивают латинское написание «как слышится», хотя в паспорте написано по-другому. В стандарте авиакомпании могут закрыть глаза, если допущено 3 или менее ошибок. А могут и не пропустить, если у них на рейсе овербукинг и им надо найти «лопухов» (читайте совет №2). Поэтому проверяйте три раза, т.к. после выписки билетов строжайше запрещено вносить изменения в фамилию и имя. Почему запрещено—описано в совете №9.
Некритичные ошибки: дата рождения, номер паспорта и все остальное. Если допустили ошибку, просто попросите службу поддержки внести изменения.
Лайфхак: если ваш паспорт еще не готов, а вам все-таки хочется подешевле и пораньше выкупить авиабилеты, это можно сделать. Можно выкупить по старому паспорту или вбив номер удостоверения, а после получения нового паспорта связаться с агентством и попросить внести в билет номер нового паспорта. Главное, чтобы успели сделать паспорт до вылета
Совет 5: последовательность маршрута
Допустим, у вас рейс Астана—Париж—Берлин и назад Берлин—Париж—Астана. Ввиду близости европейских городов, некоторые путешественники пропускают, например, участок Париж—Берлин, проезжая его на арендованном авто. Это влечет аннулирование всех последующих участков перелета.
Совет простой—не пропускать участки, кроме случаев, описанных в следующем совете.
Совет 6: трюк «скрытый город»
Сразу предупрежу: этот трюк не приветствуется авиакомпаниями. Они могут лишать вас преференций, обнулять ваши бонусные мили и т.д. Но этот способ иногда помогает здорово экономить—иногда на сотни долларов.
Вариант 1: изменить город вылета на ближайший. Например, если надо в Новосибирск из Алматы, то гораздо дешевле доехать до Бишкека, а уже оттуда лететь в Новосибирск—экономия 100 долларов в одну сторону прямыми рейсами S7 для некоторых очень актуальна.
Вариант 2: поискать город прилета с транзитом через тот город, который нужен вам. Например, если вам нужно в Минск, и авиакомпания имеет прямой рейс по четвергам в Минск, то из Алматы можно поискать рейс Алматы—Москва этой же компании с транзитом через Минск. Автоматическая система тарификации авиакомпании на такие менее популярные цепочки может ставить цены дешевле, и удастся сэкономить пару тысяч, «обыграв» систему. Конечно, лучше при этом лететь без багажа, или надо будет его затребовать в точке транзита, ссылаясь на непредвиденные обстоятельства. Но в этом случае не стоит брать билеты в обе стороны, т.к. вы нарушаете цепочку маршрута, описанную в совете №5, и не сможете воспользоваться обратным билетом.
Совет 7: покупать ли на сайте авиакомпаний?
Успеть на свадьбу подруги. Был случай, какой-то сбой в базе билетов филиппинских авиалиний, и девушку не допускают на рейс Сеул—Манила из-за отсутствующей информации о билете. А у ее подруги свадьба в Маниле на следующий день, куда она собственно и летела. Что делать? Агентства гибче авиакомпаний в плане принятия решений, т.к. мы смогли оперативно выкупить клиенту билет на рейс другой авиакомпании, вылетающей всего на час позже первоначального рейса.
Язык: тайский или тайнглиш? Как вы думаете, на каком языке придется общаться в случае необходимости обменять билет тайских авиалиний? В случае покупки через агентство — на своем родном.
Агентства «играют» на стороне покупателя. Как думаете, кто более объективно может рассказать вам, в каких случаях авиакомпании вынуждены вернуть билет или предоставить доп.сервис? Представитель «провинившейся» авиакомпании или ваш агент?
Совет 8: как получить поддержку
Что у авиакомпаний, что у больших агентств порой бывают перегружены телефонные линии и ждать можно по несколько десятков минут. Особенно в случаях задержек рейсов, например, по погодным условиям. А вам срочно нужна помощь — обмен или возврат билета. Самый верный способ — оставить заявку на сайте или заказать обратный звонок. Такими заявками как правило занимаются отдельные сотрудники, которые в порядке очереди планомерно обрабатывают все заявки.
Совет 9: дешевые авиабилеты − менять нельзя сдавать
Вообще любые билеты регулируются правилами авиакомпаний, так называемыми правилами применения тарифа. Там есть основные факторы, описываемые в следующих разделах:
CHANGES − меняемый или неменяемый
CANCELLATIONS − возвратный или невозвратный (non-refundable)
Все правила подвязаны к сроку, когда пассажир делает заявку − до вылета, за 24 часа до вылета, после вылета, в случае неявки на рейс (no-show). Соответственно, описывается, в каких случаях применяются штрафы (CHARGES) за изменения и в каком размере.
Совет: если чувствуете, что правила для вас могут быть критичны − лучше после бронирования не выкупать сразу, а обратиться за консультацией в службу поддержки за детальным разъяснением.
Для визы? Иногда для визы покупают билеты подороже, которые можно отменить в случае отказа в визе. И при успешном ее получении можно сдать билет, и купить уже более дешевый невозвратный.
Перепродать? Никогда. Все билеты сейчас именные, и если авиабилет куплен на Джона, то переписать на Ермека уже нельзя. Это делается для того, чтобы не развелось барыг-спекулянтов.
Совет 10: не бронируйте несколько раз
Иногда люди ставят бронь, не оплачивая сразу, т.к. нет денег на руках. Пока ищут требуемую сумму, видят что бронь скоро истечет и что билеты все еще есть по той же цене, и ставят еще одну бронь на более длительный срок.
Это ошибка. При наличии дубликатов брони, авиакомпании аннулируют самую дешевую, а могут снять и обе брони.
Совет 11: возврат невозвратных билетов
День-в-день: Если после выкупа невозвратных авиабилетов вы вдруг ошиблись, или поняли что по каким-то причинам вам все-таки не нужны билеты — в большинстве случаев день-в-день их все-таки можно аннулировать в агентствах. Надо оперативно связываться и оставлять запрос. После 12 часов ночи возможность аннулирования превращается в тыкву.
Отказ в визе: Некоторые авиакомпании идут навстречу и все-таки делают возврат денег даже по невозвратным (non-refundable) билетам, если у вас есть официальный письменный отказ в визе от консульства. Какие? Навскидку — KLM, Lufthansa, МАУ. По остальным — лучше консультироваться в агентстве.
По болезни или смерти близких родственников или самого пассажира. Это стандарт у всех авиакомпаний.
Совет 12: заходите на сайт агентства напрямую
Авиасейлз? Скайсканнер? Это так называемый метапоиск — подобные сайты собирают информацию с онлайн-агентств, сравнивая их цены, и предлагают перейти для оформления заказа уже на сайт агентства. Иногда это и хорошо, но в отдельных случаях попытки купить на незнакомых сайтах, на которые перенаправляют метапоисковики, в погоне за экономией 4—6 долларов могут сыграть с вами злую шутку—у новых для вас агентств свои методы работы, методы поддержки и т.д.
Важно отметить, что онлайн-агентства вынуждены платить за каждый переход метапоисковику около 2—3% стоимости билета — поэтому зачастую агентства лишают преференций тех клиентов, кто перешел к ним с метапоиска. Например, не начисляют бонусные баллы и т.д.
Еще раз повторюсь, не всегда стоит гнаться за экономией «на спичках», как и не стоит питаться в самых дешевых общепитах — чревато последствиями.
Совет 13 (КО): раньше — дешевле!
Как правило, дешевле всего билеты за 2—5 месяцев до вылета.
Совет 14 (КО): плавающие даты
Пользуйтесь функцией «+−3 дня» − это матрица вариантов вылета туда и назад в ближайшие дни от выбранных — можно поймать более хорошие рейсы (например некоторые рейсы только по вторникам и пятницам), да и цены могут отличаться на один и тот же рейс.
Совет 15: как лучше «ловить» скидки и акции
Иногда авиакомпании могут запускать временные скидки, которые выгоднее стандартных перелетов на десятки процентов. Это реально работает—порой той или иной авиакомпании надо «раскрутить» непопулярные направления. В таких случаях рекомендую брать билеты сразу, и уж вокруг этих дат планировать отпуск − зачастую места по акционному тарифу могут закончиться намного раньше окончания акции.
Авиакомпаний много, поэтому лучше следить, подписавшись на рассылку онлайн-агентств, например нашу. Все акции авиакомпаний как правило дублируются в агентствах.
Совет 16 (КО): туда и назад!
В регулярных рейсах (в отличие от лоукостеров), особенно на длинные расстояния, стоимость билета в одну сторону может быть такой же, как и цена в обе стороны. Поэтому если даты известны, берите сразу билет в обе стороны.
Совет 17: спецпитание и спецуслуги
Вам нужна халяльная еда? Или кошерная? Или вы вегетерианец? Может пассажиру нужна коляска или носилки. Провести виолончель, кошку или собаку − во всех этих случаях агенты отправляют спец.запросы в авиакомпанию для подтверждения. Так что позаботьтесь заранее и обратитесь в поддержку любимого агентства. Опять же, обычно проще по почте или заявке с сайта.
Совет 18: доп.прелести бизнес-класса
Все знают, даже кто не летал, что бизнес-класс хорош в полете — комфортные широкие кресла, как правило отделенные от соседей, еда и напитки классом повыше, разносят их пораньше и т.д. Но далеко не все знают, что в аэропортах бывают шикарные бизнес-лаунджи. Например, в Стамбульском аэропорту у Turkish Airlines целое крыло аэропорта с двумя этажами отведено под VIP-зону. Попасть туда можно только с посадочным талоном бизнес-класса Turkish Airlines. Что там? Бесплатный мини-кинотеатр, душевые, библиотека, бесплатная вкусная качественная еда и бесплатные напитки, включая спиртные, приятная музыка, отличные уютные диванчики, столики с видом на взлетную полосу, конечно безупречный сервис, и многое другое.
Совет 19: проездные документы
Уделяйте документам особое внимание: некоторые страны с визой по прибытию могут и не пустить, если до истечение срока действия паспорта остается менее 6 месяцев. Иногда и на рейс могут не допустить.
Путешествуете с ребенком? Там свои нюансы, включая необходимость разрешения второго родителя.
Лететь по удостоверению или паспорту? Рекомендую перестраховываться и летать по паспорту. Например, из Казахстана в Россию можно летать по удостоверению РК, в Кыргызстан тоже можно по удостоверению РК, а вот из Кыргызстана в Россию по удостоверению РК нельзя. Был реальный прецедент, пассажиров не пустили.
Совет 20: будьте решительными
Иногда надо плюнуть на запланированный ремонт и вместо него съездить в путешествие всей семьей − впечатлений и воспоминаний будет куда больше! Одна из запомнившихся фраз Марка Твена «Только о двух вещах мы будем жалеть на смертном одре — что мало любили и мало путешествовали».
В общем, путешествуйте, дерзайте, и советы вам в помощь.
Электронный авиабилет: полная инструкция по применению
Кликните, чтобы перейти в нужный раздел:
Что такое электронный билет и как он выглядит
Электронный авиабилет — это цифровой аналог обычного билета.
Электронный авиабилет — то же самое, что обычный, только в цифровом виде. По сути это договор между пассажиром и авиакомпанией, по которому у вас есть место в самолете из пункта А в пункт B. Потерять такой билет невозможно: это не бумажка, а электронная запись, которая «видна» в любой точке мира. Когда вы покупаете е-тикет, информация о нем вносится в базу авиакомпании — это легко проверить.
После бронирования электронного билета вы получите на имейл маршрутную квитанцию. Это не сам билет, а подтверждение его покупки. В маршрут-квитанции содержится вся значимая информация о пассажирах, маршруте и условиях перевозки.
Как расшифровать маршрут-квитанцию
В маршрут-квитанции, кроме нужной для вас информации, содержится куча сведений, вникать в которые должны авиакомпании, а не пассажиры. Но мы разберем маршрутную квитанцию полностью — вдруг пригодится.
1. ФИО и тип пассажира
Фамилия и имя пассажира пишутся латиницей.
При перелетах по России изредка может быть указано по-русски. Если летите по загранпаспорту, то написание должно ему соответствовать. Если по внутреннему паспорту, то при заказе билета перепишите данные из заграна или воспользуйтесь правилами транслитерации. Читайте, что делать, если ошиблись в фамилии или имени.
В скобках рядом с фамилией и именем указан тип пассажира.
Вот несколько самых распространенных: ADT (Adult) — взрослый, CHD (Child) — ребенок, INF (Infant without a seat) — младенец без места, INS (Infant with a seat) — младенец на отдельном месте, UNN (Unaccompanied Child) — ребенок без сопровождения.
2. Код бронирования и сведения о билете
Reservation code (PNR, Booking reference, Confirmation number) — код бронирования, шести- или пятизначная последовательность букв и цифр. По коду можно проверить статус билета;
Issue date — дата покупки авиабилета;
Ticket number — номер авиабилета;
Issuing airline — авиакомпания;
Issuing agent — агент, выписавший билет, или его код в Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА.
3. Сведения о маршруте
Itinerary details — cведения о маршруте;
Travel date — дата полета;
Airline — авиакомпания;
Flight (в нашей маршрут-квитанции этого слова нет, оно подразумевается) — номер рейса. Первые две буквы — код авиакомпании, присвоенный ИАТА, например, «Аэрофлот» — SU, S7 Airlines — S7, Turkish Airlines — TK, Lufthansa — LH.
Departure (From) — вылет из города и аэропорта отправления. Название аэропорта может быть написано полностью или кодом ИАТА, к примеру, «Шереметьево» — SVO, «Домодедово» — DME, «Пулково» — LED;
Time — время вылета. Всегда пишут местное время;
Terminal — терминал вылета;
Arrival (To) — прибытие в аэропорт прилета;
Time — время прилета. Всегда пишут местное время города прилета;
Terminal — терминал прилета.
Other notes — другая информация:
Class — класс обслуживания. Может быть указан полностью или одной буквой: Economy (Y, B, E, H, K, L, M, N, Q, T, V, X) — разные виды эконом-класса, Business (С, D, J, I, Z) — бизнес, First class (F, A, P, R) — первый и Premium economy (W) — премиум эконом-класс (средний между эконом и бизнес-классами). В некоторых авиакомпаниях буквенные коды классов обслуживания могут отличаться;
Seat number — номер места, Check-in required — будет присвоен после регистрации;
Baggage allowance — норма бесплатного провоза багажа. Может быть написан допустимый вес багажа в килограммах: 20 kg (20 кг) или количество мест багажа 1PC (1 место). Во втором случае максимальный вес одного места ищите на сайте авиакомпании или уточняйте в службе поддержки;
Booking status — статус бронирования: Confirmed (Ok) — оплачено и подтверждено, Needs payment — не оплачено;
Fare basis — код тарифа, по которому куплен билет. В него зашифрован класс обслуживания. Кроме базовой информации (первый, бизнес, премиум, эконом), он может содержать дополнительную, к примеру: полет в низкий сезон, детский тариф, туда-обратно, без возможности сдать или обменять билет. Во многих авиакомпаниях — своя система условных обозначений, из которых складывается тариф, другие пользуются общепринятыми кодами. Если хотите, попробуйте расшифровать свой билет;
Not valid before (NVB), Not valid after (NVA) — срок действия авиабилета. Если тариф позволяет обменять авиабилет, вы сможете полететь в другой день в пределах обозначенных дат. Если обменять билет нельзя, в обоих пунктах будет стоять дата полета.
4. Payment / Fare details — Информация об оплате / Расчет тарифа
Form of Payment — форма оплаты: Credit Card — номер банковской карты, Cash — наличные, Invoice (INV) — безналичная оплата;
Endorsement / Restrictions — Правила и ограничения, применяемые к тарифу, а также любые особые отметки. К примеру, Non-Ref (Non refundable) — невозвратный билет. Changes Permitted Fees App (apply) — изменить дату вылета и/или маршрут можно со штрафом. Non-Reroutable — нельзя изменить маршрут поездки. Non-End (Non-Endorsable) — билет не может быть переоформлен на рейс другой авиакомпании. Особые отметки — это, к примеру, паспортные данные или информация о том, что билет был перевыпущен;
Fare Calculation Line — расчет тарифа за каждый сегмент полета. Состоит из трехбуквенных кодов городов, двукбуквенных кодов авиакомпаний и тарифа в пересчете на нейтральные единицы NUC, которые используются в авиации. Переводятся они по курсу ROE — Rate of Exchange, который публикует ИАТА;
Fare — тариф в валюте страны вылета или в долларах США;
Taxes / Fees / Carrier-imposed charges — налоги и сборы, входящие в итоговую стоимость билета помимо тарифа. Fuel surcharge — топливный сбор, может быть обозначен кодом YQ. Airport charge / fee — аэропортовый сбор. Service fee / carrier surcharge (YR) — сервисный сбор авиакомпании или агента, к примеру, за оформление билета в кассе, выдачу бумажного билета или переоформление билета, если пассажир поменял фамилию. В зависимости от страны и маршрута могут применяться и другие налоги и сборы, в том числе государственные;
Ticket total — общая стоимость билета в валюте страны оформления или в долларах США.
Еще по теме:
Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет
В теории распечатывать маршрут-квитанцию не нужно. На регистрации в аэропорту вы покажете паспорт, и сотрудники авиакомпании найдут бронь в своей базе. Но на всякий случай все же прихватите бумажную копию или скачайте маршрутную квитанцию на смартфон. Она может пригодиться, если рейс задержали или отменили и если обратные билеты являются условием для въезда в другую страну. Иногда билеты на самолет просят показать при входе в аэропорт — например, в Индии.
Все электронное: билет и посадочный талон
Согласно приказу Минтранса, с 14 февраля 2019 года на рейсах из российских аэропортов перевозчики могут обслуживать пассажиров не только по электронным билетам, но и по электронным посадочным талонам.
Получить электронный посадочный талон можно при регистрации на рейс в мобильном приложении и в некоторых случаях на сайте авиакомпании. Распечатывать электронный посадочный не нужно, предъявляйте его на экране смартфона. Ситуации, при которой у вас не принимают мобильный посадочный, быть не может: если на вашем рейсе эта услуга недоступна, то вам его не предложат при регистрации.
Как проверить, что авиабилет настоящий
Когда летишь по электронному билету в первый раз, недолго и занервничать. Настоящий ли билет, правда ли он забронирован, посадят ли на самолет. Для успокоения души проверьте свой авиабилет — это займет максимум 5 минут.
Как проверить статус авиабилета:
• Найдите в билете шести- или пятизначный код бронирования (PNR, Booking reference, Reservation code, Confirmation number, номер бронирования). Он выглядит примерно так: ZPUSTA;
• Зайдите на сайт авиакомпании и кликните «Проверить бронирование» (Проверить статус рейса, View booking, Find my booking, View reservations, Manage booking);
• Введите фамилию и/или имя и номер брони;
• Если бронь не найдена, поменяйте местами имя и фамилию или, если поле одно, введите имя вместо фамилии;
• Если вы купили билет через агентство-посредника, то сайт авиакомпании в некоторых случаях может не увидеть бронь, указанную в маршрут-квитанции. Сомневаетесь — позвоните агенту и попросите назвать код бронирования (PNR). Он вам еще пригодится, если вы решите зарегистрироваться на рейс в интернете;
• Кроме сайта авиакомпании бронь можно проверить в системах бронирования авиабилетов — больших базах данных, которыми пользуются авиакомпании и посредники. Вот четыре основные: Amadeus, Galileo, Sirena и Sabre. Учтите, что ваша авиакомпания может использовать другую систему бронирования, тогда по этим четырем бронь пробиваться не будет. Проще всего проверить бронь на сайте авиакомпании или позвонить в поддержку авиакомпании или агентства.
Не пропустите:
Как зарегистрироваться на рейс по электронному билету
За редким исключением вы можете зарегистрироваться, как хотите, но мы рекомендуем сделать это онлайн. Сейчас расскажем почему.
Зачем регистрироваться заранее в интернете:
✓ Регистрация на рейс в интернете экономит время. Вместо того, чтобы приезжать в аэропорт за 2–3 часа и толкаться в очереди на стойку, вы можете зарегистрироваться дома и приехать за 40 минут до вылета. Это особенно удобно, если вы летите без багажа. Но даже если багаж нужно сдавать, то на стойках приема багажа (Drop off) как правило малолюдно. А в некоторых аэропортах зарегистрированные пассажиры могут сдать багаж с помощью автоматической системы. Вы сами взвесите чемодан, наклеите на него багажную бирку и поставите на ленту. Попробовать можно, например, в Шереметьево на рейсах по России.
✓ Онлайн-чекин поможет, если вы опаздываете. Если опаздываете на регистрацию, но успеваете приехать за 20-30 минут до вылета, зарегистрируйтесь по пути со смартфона или ноутбука, а в аэропорту сразу бегите к выходу на посадку. **Важно:** 1) если точно опаздываете ко времени вылета, то не регистрируйтесь, а позвоните в авиакомпанию и сообщите, что не полетите этим рейсом; 2) если уже зарегистрировались и понимаете, что опаздываете на рейс, позвоните в авиакомпанию и отмените регистрацию.
Учтите, что онлайн-регистрация невозможна для тех, кому нужны специальные услуги. Например, если летит ребенок без сопровождения, больной на носилках, человек с собакой-поводырем или просто со шпицем в клетке. Некоторые авиакомпании не регистрируют в интернете пассажиров с детьми до двух лет.
✓ Регистрируясь онлайн, вы сами выбираете место в самолете. Во многих авиакомпаниях — к примеру, у «Аэрофлота», Red Wings, British Airways, Lufthansa, Emirates и Alitalia — во время онлайн-регистрации пассажиры могут бесплатно выбрать места в самолете. Иногда это можно сделать с доплатой, например, в «Уральских авиалиниях», AirAsia и на тарифе «Эконом базовый» у S7.
✓ Интернет-регистрация — обязательное условие в некоторых авиакомпаниях. По правилам Ryanair, на рейс нужно зарегистрироваться самостоятельно на сайте авиакомпании или в фирменном приложении, а посадочный талон распечатать или скачать в приложение. Если забыли, вас зарегистрируют на стойке в аэропорту, но придется отдать 50 €. Если зарегистрировались, но запамятовали про посадочный, выложите 15 €. Другая авиакомпания с обязательной онлайн-регистрацией — EasyJet. Но у нее правила лояльнее: если что-то пошло не так, в аэропорту они вас зарегистрируют бесплатно.
✓ Электронная регистрация на самолет может пригодиться при форс-мажоре или овербукинге. Бывает, что на рейс продают больше билетов, чем в самолете мест — это называется овербукинг. Тогда части пассажиров могут изменить класс обслуживания, предложить альтернативный рейс или вернуть деньги. А еще случаются форс-мажорные обстоятельства, когда самолеты не летают, к примеру, из-за непогоды. Как поступить с пассажирами и кто полетит следующим рейсом, каждая авиакомпания решает по-своему. Но если вы зарегистрировались заранее в интернете, у вас, скорее всего, будет преимущество.
Алена Ковалева, Москва: «Мы отмечали Новый год на Самуи и попали в наводнение. Лило сутками — весь отдых насмарку. А тут еще хозяин отеля стал пугать, что отменят наш рейс в Бангкок. Я проверила на сайте «Аэрофлота» — вроде все в порядке. Почему-то решила зарегистрироваться в интернете, хотя раньше так не делала. На следующий день приезжаем в аэропорт, а там человек двадцать не могут сесть на наш рейс. Им объясняют, что мест нет: сначала проходят те, кто не улетел вчера и позавчера. Как мы испугались! Если не вылетим, сгорят билеты Бангкок – Москва, а мужу никак нельзя опаздывать на работу. Но нас посадили, и в Бангкок мы прилетели вовремя! Теперь я всегда регистрируюсь заранее — мало ли что».
Еще по теме:
Для командировочных: как отчитаться перед бухгалтерий за перелет по электронному авиабилету
Если вы едете в командировку и не знаете, как отчитаться перед бухгалтерией за полет по е-тикету, не переживайте: это проще простого.
Что нужно сдать в бухгалтерию:
1) Маршрутную квитанцию, которая придет на почту, указанную при бронировании. В маршрут-квитанции написана стоимость перелета — так вы подтвердите расходы на его покупку;
2) Посадочный талон, который вы получите после регистрации. Так вы докажете, что летели этим рейсом.
Согласно письму Минфина, для отчетности этого достаточно.